갤럭시 스마트폰에 블루투스 이어폰이나 차량 오디오가 정상적으로 연결되어 있고 음악과 영상 소리는 잘 들리는데, 전화가 오면 상대방 목소리만 휴대폰에서 나오거나 아예 들리지 않는 경우가 있습니다. 이때 블루투스 자체가 고장났다고 생각하기 쉽지만, 미디어 재생과 전화 통화는 같은 연결 상태에서도 서로 다른 오디오 기능을 사용할 수 있습니다. 따라서 연결을 무작정 삭제하기 전에 현재 기기의 ‘통화’ 기능이 켜져 있는지, 실제 통화 화면의 출력 대상이 어디로 지정됐는지, 다른 블루투스 기기가 통화 연결을 가져가고 있지는 않은지를 순서대로 확인하는 것이 빠릅니다.핵심요약｜음악이 들린다고 통화 오디오까지 연결된 것은 아닙니다삼성전자 공식 지원 자료에서는 갤럭시가 블루투스 오디오 기기에 연결됐는데 통화 소리가 나오지..

핵심 요약: 음악은 이어폰으로 들리는데 통화만 휴대폰에서 나온다면 연결 자체와 통화 오디오를 나눠 봐야 합니다갤럭시 스마트폰에 블루투스 이어폰이 정상적으로 연결되어 음악이나 동영상 소리는 이어폰으로 잘 들리는데, 전화가 걸려오거나 통화를 시작하면 상대방 목소리가 휴대폰 스피커에서 나오는 경우가 있습니다. 이때는 블루투스 전체가 끊긴 문제라기보다 해당 기기가 ‘미디어 오디오’에는 연결되어 있지만 ‘통화 오디오’ 경로가 다른 장치로 잡혔거나, 통화 도중 출력기기가 휴대폰으로 선택된 상황을 먼저 확인하는 것이 효율적입니다.삼성전자 공식 지원에서는 갤럭시에서 여러 블루투스 기기가 동시에 연결된 경우 마지막으로 연결된 장치가 통화에 사용될 수 있고, 통화 중에도 오디오 출력 장치를 전환할 수 있다고 안내합니다. ..

갤럭시 스마트폰에서 블루투스 이어폰이나 스피커가 분명히 ‘연결됨’으로 표시되는데 음악, 유튜브, 동영상 소리가 휴대전화에서 나오거나 아예 들리지 않는 경우가 있습니다. 이 증상은 블루투스 자체가 완전히 끊긴 상태와는 다릅니다. 페어링은 유지돼 있지만 실제 미디어 출력 장치가 다른 곳으로 선택됐거나, 블루투스 기기의 미디어 음량이 낮거나, 특정 앱의 오디오 출력 설정이 분리돼 있을 때도 같은 현상이 나타날 수 있습니다.삼성 공식 지원 문서에서는 갤럭시에서 블루투스 헤드폰이 연결됐는데 소리가 나지 않을 때 먼저 음량과 연결 상태를 확인하도록 안내합니다. 또 갤럭시는 빠른 설정의 미디어 출력에서 현재 소리를 보낼 장치를 선택할 수 있고, ‘앱 소리 분리 재생’ 기능을 사용하면 특정 앱만 휴대전화 또는 블루투스..