핵심요약｜알림 자체가 오는지와 팝업 표시만 안 되는지를 먼저 나누세요갤럭시에서 카카오톡이나 문자, 일정 같은 알림은 정상적으로 도착하고 알림창을 내리면 기록도 보이는데, 화면을 사용 중일 때 상단에 뜨던 작은 팝업만 갑자기 나타나지 않는 경우가 있습니다. 이 증상은 알림 전체가 차단된 상황과는 다릅니다. 앱 알림은 허용되어 있지만 해당 앱의 팝업 표시 방식이 바뀌었거나, One UI 업데이트 뒤 알림 메뉴 위치가 달라졌거나, 특정 알림 유형만 팝업에서 제외된 경우를 먼저 확인하는 것이 효율적입니다.삼성 공식 지원 안내에 따르면 갤럭시의 알림은 앱별로 허용 여부와 표시 형태를 조절할 수 있고, One UI 8에서는 앱별 알림 팝업 스타일을 간략한 팝업 또는 자세한 팝업으로 선택할 수 있습니다. 따라서 소리..

핵심요약｜알림이 아예 안 오는 것과 늦게 오는 것은 점검 순서가 다릅니다갤럭시 스마트폰에서 카카오톡, 메신저, 메일, 일정, 쇼핑앱 같은 알림이 바로 오지 않고 몇 분 뒤에 한꺼번에 도착하거나, 화면을 켜고 앱을 열었을 때 밀린 알림이 몰아서 나타나는 경우가 있습니다. 이 증상은 알림 소리가 꺼진 문제와는 다릅니다. 알림 권한은 살아 있지만 앱이 백그라운드에서 제때 동작하지 못하거나 네트워크 사용이 제한되어 알림 수신이 늦어지는 상황을 먼저 확인해야 합니다.삼성전자 공식 배터리 안내에서는 절전 앱은 백그라운드 실행이 제한되어 알림이 늦어질 수 있고, 초절전 상태의 앱은 사용자가 직접 앱을 열기 전까지 백그라운드에서 동작하지 않을 수 있다고 설명합니다. 또한 절전모드를 켜면 백그라운드 앱의 Wi-Fi와 모..

갤럭시 스마트폰에서 메시지나 앱 알림은 화면에 정상적으로 뜨는데 알림 소리만 들리지 않는 경우가 있습니다. 이런 증상은 스피커 고장보다 알림 음량, 방해금지, 앱별 알림 허용, 알림 카테고리, 접근성의 모든 소리 끄기처럼 서로 다른 설정이 겹쳐서 발생하는 경우가 많습니다. 특히 최근 One UI에서는 앱 전체 알림이 켜져 있어도 개별 알림 카테고리가 무음으로 지정되어 있으면 특정 종류의 알림만 조용히 표시될 수 있어 원인을 한 번에 찾기 어렵습니다.삼성전자 공식 지원 문서에서는 알림이 표시되지 않거나 소리가 나지 않을 때 앱 알림 설정, 알림 카테고리, 깊은 절전 상태, 방해금지, 알림 음량, 접근성의 모든 소리 끄기 상태를 순서대로 확인하도록 안내하고 있습니다. 따라서 공장 초기화나 앱 재설치부터 하기..