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세탁기, 건조기, 냉장고, 에어컨처럼 자주 생기는 문제를 증상별로 묶었습니다. 먼저 해당 증상을 확인한 뒤 청소비용이나 A/S 기준까지 이어서 확인하세요.
지금 많이 찾는 문제
핵심요약|자동 회전을 켰는데 안 돌아가면 먼저 모든 화면에서 같은지 확인하세요갤럭시 스마트폰을 옆으로 돌렸는데 동영상이나 인터넷 화면이 가로 방향으로 바뀌지 않으면 센서 고장부터 떠올리기 쉽습니다. 하지만 실제로는 퀵패널이 자동 회전이 아니라 세로 모드로 잠겨 있거나, 현재 사용 중인 앱 자체가 가로 화면을 지원하지 않거나, 홈 화면만 별도의 가로 회전 설정이 꺼져 있는 경우를 먼저 구분해야 합니다. 화면 회전은 한 가지 설정만으로 모든 앱과 화면이 똑같이 움직이는 기능이 아니므로 어느 화면에서 회전이 안 되는지를 확인하는 것이 가장 빠른 출발점입니다.삼성전자 공식 지원 안내에 따르면 갤럭시의 화면 방향 아이콘은 자동 회전, 세로 모드, 가로 모드 상태에 따라 달라집니다. 자동 회전이 활성화되면 기기를 ..
갤럭시 스마트폰이나 태블릿을 옆으로 돌렸는데 화면이 가로 방향으로 바뀌지 않거나, 어떤 앱에서는 돌아가는데 홈 화면이나 특정 화면에서만 세로로 고정되는 경우가 있습니다. 이때 바로 센서 고장으로 판단하기보다 먼저 빠른 설정의 화면 방향 상태와 앱 자체의 회전 지원 여부를 구분하는 것이 중요합니다. 삼성전자 공식 안내에 따르면 갤럭시의 화면 방향 아이콘은 자동 회전, 세로, 가로의 세 상태로 표시되며, 세로나 가로로 잠겨 있으면 기기를 돌려도 화면 방향이 자동으로 바뀌지 않습니다.또한 자동 회전을 켰더라도 모든 앱과 모든 화면이 가로·세로 방향을 모두 지원하는 것은 아닙니다. 홈 화면은 별도 설정이 필요할 수 있고, 앱 개발 방식에 따라 특정 방향만 지원하는 경우도 있습니다. 따라서 문제를 해결할 때는 ‘..