생활가전 문제 해결 빠른찾기
증상·청소·비용을 바로 찾아보세요
세탁기, 건조기, 냉장고, 에어컨처럼 자주 생기는 문제를 증상별로 묶었습니다. 먼저 해당 증상을 확인한 뒤 청소비용이나 A/S 기준까지 이어서 확인하세요.
지금 많이 찾는 문제
김치냉장고에 보관한 김치 표면에 살얼음이 생기거나, 특히 물김치와 동치미만 유독 얼어 당황하는 경우가 있습니다. 냉장고가 너무 세게 돌아가서 고장 난 것처럼 느껴질 수 있지만, 실제로는 김치의 염도와 보관 온도 설정이 맞지 않거나 김치가 국물에 충분히 잠기지 않은 경우처럼 사용 조건에서 원인을 찾을 수 있는 때가 많습니다. LG전자 고객지원은 김치냉장고의 김치 보관 온도가 대체로 영하권에 형성될 수 있고, 같은 온도에서도 염도가 낮은 김치가 염도가 높은 김치보다 먼저 얼 수 있다고 안내합니다. 따라서 무조건 온도를 올리기보다 어떤 김치가 얼었는지, 어느 칸에서 얼었는지, 현재 보관 모드가 무엇인지부터 나눠 확인하는 것이 좋습니다.김치냉장고에서 살얼음이 생기는 이유부터 구분하세요김치냉장고는 일반 냉장고보다..
김치냉장고 내부 벽이나 용기 주변에 성에가 두껍게 생기면 문이 완전히 닫히지 않았거나 따뜻하고 습한 공기가 반복해서 들어간 경우를 먼저 확인해야 합니다. 소량의 성에는 생길 수 있지만 얼음층이 계속 두꺼워지고 서랍이나 용기가 걸릴 정도라면 도어 밀착과 습기 유입을 점검해야 합니다.1. 문이 끝까지 닫히는지 확인김치통이나 식품 포장이 문에 걸리면 겉으로는 닫힌 것처럼 보여도 미세한 틈이 남을 수 있습니다. 서랍형은 서랍 뒤쪽에 식품이 끼지 않았는지 확인하고 스탠드형은 선반 앞으로 나온 용기가 문을 밀고 있지 않은지 봅니다.2. 도어 패킹 청소고무패킹에 국물, 김치 양념, 먼지, 음식물 찌꺼기가 묻으면 밀착력이 떨어질 수 있습니다. 미지근한 물을 적신 부드러운 천으로 패킹과 맞닿는 본체 면을 닦고 완전히 말..