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증상·청소·비용을 바로 찾아보세요
세탁기, 건조기, 냉장고, 에어컨처럼 자주 생기는 문제를 증상별로 묶었습니다. 먼저 해당 증상을 확인한 뒤 청소비용이나 A/S 기준까지 이어서 확인하세요.
지금 많이 찾는 문제
핵심요약|냉장실 음식이 얼면 먼저 위치와 온도부터 확인하세요냉동실이 아니라 냉장실에 넣어 둔 상추, 오이, 두부, 반찬처럼 수분이 많은 식품이 얼거나 표면에 얼음 결정이 생기면 바로 냉각장치 고장으로 단정하기보다 먼저 냉장실 설정온도와 식품 위치를 확인하는 것이 좋습니다. 냉장고 안은 모든 위치의 온도가 완전히 같은 것이 아니며, 냉기가 나오는 토출구 가까이와 뒤쪽 벽면은 앞쪽 선반보다 더 차갑게 느껴질 수 있습니다. 특히 얇은 비닐에 든 채소나 수분이 많은 식품이 차가운 공기를 직접 맞으면 설정온도가 정상 범위여도 일부가 얼 수 있습니다.점검 순서는 간단합니다. 첫째, 냉장실 설정온도가 지나치게 낮지 않은지 봅니다. 둘째, 얼었던 식품이 냉기토출구 바로 앞이나 뒷벽에 닿아 있었는지 확인합니다. 셋째, ..
냉동실은 어느 정도 차가운데 냉장실만 예전보다 덜 시원하거나 음료와 반찬이 충분히 차갑지 않게 느껴지면 바로 냉각계통 고장으로 단정하기보다 먼저 온도 설정, 냉기 순환, 음식물 적재량, 문 닫힘 상태를 순서대로 확인하는 것이 좋습니다. LG전자 고객지원은 2026년 8월 14일 업데이트한 냉장실 냉기 약함 안내에서 냉장 온도를 낮추고, 내부 음식물을 정리해 냉기 통로를 확보하며, 문이 완전히 닫히는지 확인하는 것을 우선 점검 항목으로 안내하고 있습니다.냉장실이 안 시원할 때 가장 먼저 확인할 핵심냉장고는 설정온도만 낮다고 바로 차가워지는 것이 아니라 내부의 찬 공기가 선반과 식품 사이를 순환해야 냉장실 전체가 고르게 식습니다. 냉장실 안을 꽉 채우거나 뒷벽의 냉기 토출구를 큰 용기와 식재료가 막고 있으면..