스마트도서관에서 회원증이나 모바일 회원증은 정상적으로 읽혔는데 마지막 단계에서 대출이 완료되지 않으면 기기 고장부터 의심하기 쉽습니다. 하지만 실제로는 회원 자격이 해당 스마트도서관에 연동되지 않았거나, 비밀번호 입력 단계에서 인증이 끝나지 않았거나, 이미 대출 가능한 권수를 채운 경우처럼 계정 조건 때문에 진행이 멈추는 경우도 있습니다. 반대로 화면에는 대출 가능으로 보이지만 특정 책의 배출 장치나 기기 상태 때문에 수령 단계에서 멈추는 경우도 있어 먼저 어느 단계까지 진행됐는지를 구분하는 것이 중요합니다.핵심 요약｜먼저 멈춘 단계를 구분하세요스마트도서관은 지역과 운영기관에 따라 화면 구성과 대출 조건이 다르지만 일반적인 흐름은 비슷합니다. 화면에서 대출을 선택하고 책을 고른 뒤 회원증을 인식하고 비밀..