생활가전 문제 해결 빠른찾기
증상·청소·비용을 바로 찾아보세요
세탁기, 건조기, 냉장고, 에어컨처럼 자주 생기는 문제를 증상별로 묶었습니다. 먼저 해당 증상을 확인한 뒤 청소비용이나 A/S 기준까지 이어서 확인하세요.
지금 많이 찾는 문제
핵심요약|액체 감지 경고가 뜨면 케이블부터 빼는 것이 먼저입니다아이폰에 충전 케이블을 꽂았는데 ‘액체가 감지됨’, ‘USB-C 커넥터에서 액체 감지됨’, ‘Lightning 커넥터에서 액체가 감지됨’ 또는 충전을 사용할 수 없다는 경고가 나타난다면 충전기나 배터리 고장으로 바로 판단하지 않는 것이 좋습니다. 아이폰은 충전 포트나 케이블·액세서리 쪽에서 수분이 감지되면 포트와 액세서리를 보호하기 위해 유선 충전이나 액세서리 연결을 일시적으로 제한할 수 있습니다.Apple 공식 지원 기준으로는 먼저 케이블을 아이폰에서 분리하고, 반대쪽도 전원 어댑터나 액세서리에서 분리한 뒤 아이폰과 케이블이 완전히 마를 때까지 다시 연결하지 않는 것이 기본 대응입니다. 젖은 상태에서 계속 충전하면 커넥터나 케이블의 핀이 부..
갤럭시 스마트폰을 물에 빠뜨린 적도 없고 충전단자도 눈으로 보기에는 마른 상태인데, 충전기를 꽂자 물방울 아이콘과 함께 수분 또는 이물질이 감지되었다는 경고가 뜨면서 유선 충전이 막히는 경우가 있습니다. 이때 바로 포트 고장이나 배터리 문제로 단정하기보다 실제 습기, 높은 주변 습도, 포트 안쪽의 먼지나 보풀, 젖은 케이블 커넥터, 일시적인 USB 인식 상태를 순서대로 구분하는 것이 중요합니다.삼성의 공식 지원 안내에 따르면 갤럭시 기기는 충전 포트에 수분이 감지되면 부식과 손상을 막기 위해 유선 충전을 제한할 수 있습니다. 또한 실제로 물에 젖지 않았더라도 습도가 높은 환경이나 포트 내부 이물질 때문에 비슷한 경고가 나타날 수 있습니다. 따라서 경고를 강제로 무시하고 충전하기보다 포트와 케이블을 충분히..