핵심 요약｜결제됐다고 바로 다시 결제하지 않는 것이 먼저입니다무인민원발급기에서 카드나 간편결제 승인은 됐는데 주민등록등본, 가족관계 관련 서류, 건축물대장 같은 증명서가 출력되지 않으면 당황하기 쉽습니다. 이때 가장 먼저 할 일은 같은 서류를 곧바로 다시 결제하는 것이 아닙니다. 화면에 발급 완료가 표시됐는지, 아직 처리 중인지, 오류 문구가 떴는지 확인하고 출력구 안쪽에 종이가 걸리거나 이미 내려와 있는지도 살펴봐야 합니다.무인민원발급기는 서류 종류에 따라 본인확인, 수수료 결제, 행정정보 조회, 문서 생성, 프린터 출력 단계가 차례로 진행됩니다. 따라서 카드 승인 문자만 왔다고 해서 발급 절차 전체가 끝났다고 단정할 수는 없습니다. 결제 승인은 됐지만 문서 생성이나 출력 단계에서 오류가 나면 실제 증..