무인주차장에서 출차 전에 키오스크나 모바일 화면으로 주차요금을 이미 결제했는데, 출구 차단기 앞에서 다시 결제하라는 안내가 뜨면 당황하기 쉽습니다. 같은 주차에 요금을 두 번 내는 것처럼 보이지만, 실제로는 사전정산 정보와 출구 차량 인식 정보가 서로 연결되지 않았거나, 정산 후 무료 출차가 가능한 유효시간을 넘겼거나, 차량번호가 다르게 인식된 경우가 많습니다. 먼저 추가 결제를 서두르기보다 사전정산 영수증과 차량번호, 정산 시각, 현재 출구 화면의 차량번호를 차례대로 확인하는 것이 좋습니다.핵심요약: 추가 결제 전 네 가지부터 확인첫째, 사전정산이 실제 승인 완료 상태인지 확인합니다. 결제 화면을 닫았다고 해서 항상 승인까지 끝난 것은 아닙니다. 둘째, 사전정산 화면에 표시된 차량번호와 지금 출구에서 ..

오토바이나 스쿠터로 공영주차장에 들어갔는데 차단기가 열리지 않거나, 출차할 때 무인정산기에서 차량번호가 조회되지 않으면 당황하기 쉽습니다. 자동차와 달리 이륜차 번호판은 크기와 장착 위치, 촬영 각도 때문에 일부 주차장의 번호판 인식장치에서 정상적으로 읽히지 않을 수 있습니다. 이때 가장 중요한 것은 여러 번 앞뒤로 움직이며 센서에 억지로 번호를 읽히게 하는 것이 아니라, 현장 호출버튼이나 관리센터를 통해 입차기록과 차량정보를 확인하는 것입니다.서울시설공단 공영주차장 FAQ에서도 이륜자동차는 공영주차장을 이용할 수 있으며, 번호판 인식이 어려운 경우 호출버튼을 눌러 근무자가 육안으로 확인한 뒤 입출차기록과 요금정산을 처리한다고 안내합니다. 다만 실제 운영 방식과 요금 기준은 주차장 운영기관마다 다를 수 ..