생활가전 문제 해결 빠른찾기
증상·청소·비용을 바로 찾아보세요
세탁기, 건조기, 냉장고, 에어컨처럼 자주 생기는 문제를 증상별로 묶었습니다. 먼저 해당 증상을 확인한 뒤 청소비용이나 A/S 기준까지 이어서 확인하세요.
지금 많이 찾는 문제
최종 확인일: 2026년 8월 14일LG 건조기에서 필터 모양 램프가 깜빡이면서 동작이 멈추거나 시작되지 않는다면 먼저 보푸라기필터가 정확히 장착되어 있는지확인해야 합니다. LG전자 고객지원은 일부 건조기 모델에서 보푸라기필터를 결합하지 않거나 내부 필터의 자석이 감지되지 않을 때필터 에러 아이콘이 점멸하면서 제품이 정지할 수 있다고 안내합니다.필터를 청소한 뒤 다시 넣었는데 램프가깜빡인다면 필터가 끝까지 들어가지 않았거나 필터 주변의 보푸라기와 이물질이 조립을 방해하는 경우가 있습니다. 따라서 필터자체를 새로 사기 전에 분리·청소·자석 상태·재조립 순서로 확인하는 것이 좋습니다.필터 램프 핵심 요약일부 모델은 보푸라기필터가 미장착되면 필터 아이콘이 깜빡이고 동작이 정지할수 있습니다.내부 필터 안쪽 자석..
최종 확인일: 2026년 8월 14일LG 식기세척기에서 세척을 시작한 뒤 물이 들어오는 소리가 나지 않고 표시창에 IE가나타난다면 급수 계통을 먼저 확인해야 합니다. LG전자 고객지원은 IE를 일정한 양의 물이 식기세척기 내부로 들어오지 못할 때나타나는 Water Inlet Error로 안내합니다.단수나 잠긴 수도꼭지처럼 간단한 원인도 있지만 싱크장안쪽에서 급수호스가 눌리거나 꺾인 경우, 급수밸브 안쪽 필터에 녹이나 이물질이 쌓인 경우에도 급수가 약해질 수 있습니다.따라서 제품 내부 부품부터 의심하기보다 집 전체의 수도 상태와 밸브, 호스, 필터를 차례로 확인하세요.IE 에러 핵심 요약IE는 식기세척기 내부로 물이 정상 공급되지 않을 때 확인하는 급수에러입니다.집 전체 단수 여부와 싱크대 수도가 정상인지..
최종 확인일: 2026년 8월 14일삼성 제습기 표시창에 E154가 나타나면서 제습이 멈추거나 바람이 나오지 않는다면 팬 모터계통을 먼저 확인해야 합니다. 삼성전자서비스의 공식 제습기 에러 안내에서는 E154를 팬 모터에러로 분류하고 있습니다. 팬이 정상적으로 돌지 않으면 열교환기 사이로 공기가 이동하지 못하기 때문에 제습성능이 떨어지거나 제품이 보호 정지 상태로 들어갈 수 있습니다.다만 E154가 한 번 나타났다고 곧바로 팬 모터 교체가 확정되는 것은 아닙니다. 삼성전자서비스는 최근 모델의 일부에러가 센서나 제어부의 순간적인 오동작일 수 있어 전원 코드를 분리했다가 다시 연결하는 리셋을 먼저 시도하도록 안내합니다.따라서 사용자가 확인할 수 있는 범위에서는 전원 리셋, 흡입·배출 공간, 필터 상태, 팬에..
최종 확인일: 2026년 8월 14일LG 공기청정기의 청정표시등이 계속 빨간색, 즉 매우 나쁨 상태에서 내려오지 않으면 필터 고장이나 센서 고장부터 의심하기쉽습니다. 그러나 LG전자 고객지원은 빨간불이 계속되는 대표 원인으로 외부 미세먼지 유입, 가습기 동시 사용, 먼지센서 오염,주변의 강한 냄새를 안내합니다.공기청정기의 센서는 실제 주변 공기 변화를 감지하기 때문에 제품 자체가 정상이어도주방 조리, 환기, 가습기 수증기, 향수나 스프레이 사용 직후에는 수치가 올라갈 수 있습니다. 따라서 필터를 바로 교체하기보다환경 요인과 센서 상태를 순서대로 확인하는 것이 좋습니다.빨간불이 계속될 때 핵심 요약창문이 열려 있거나 환기장치로 외부 미세먼지가 계속 들어오는지확인합니다.초음파 가습기 주변에서는 미세한 물방울..
최종 확인일: 2026년 8월 13일삼성 냉장고의 빅아이스메이커나 자동 제빙 기능을 사용하는데 냉장·냉동은 정상인데도 얼음이 만들어지지 않는다면 제빙기 자체고장부터 의심하기보다 제빙 기능 설정, 물 공급, 얼음통 위치, 스쿱과 거치대 위치, 만빙 감지상태를 먼저 확인하는 것이 좋습니다. 삼성전자서비스는 자동 제빙 기능이 꺼져 있거나 물통에 물이 없을 때,얼음 그릇이 제 위치에 놓이지 않았을 때, 스쿱이나 거치대가 만빙 감지 레버를 건드릴 때 얼음 생성이 멈출 수 있다고안내합니다.특히 최근 삼성 비스포크 냉장고 일부 모델은 냉장실 물통에서 아이스메이커로 물을 보내는 구조를 사용하기 때문에 냉동실온도만 보는 것으로는 원인을 찾기 어렵습니다. 설치 직후에는 약 24시간 이후부터 얼음이 만들어질 수 있고, 문을..
최종 확인일: 2026년 8월 13일LG 로봇청소기가 충전대로 돌아갔는데 배터리가 늘지 않거나, 충전대 앞에서 계속 위치를 잡지 못하고 헤매거나, 완전히방전돼 전원이 켜지지 않는다면 충전대 전원과 접촉 단자부터 확인해야 합니다. LG전자 고객지원은 충전대 플러그 연결, LED점등, 제품과 충전대 단자의 중앙 정렬, 단자 이물질 제거를 우선 점검하도록 안내합니다.충전 불량은 배터리 자체 고장뿐 아니라 아주 단순한 설치 문제로도 생길 수 있습니다. 충전대가 직사광선을 받거나 주변에가구와 장애물이 많으면 자동 복귀가 어려워질 수 있고, 단자에 먼지가 쌓이면 제품이 충전대에 올라가도 전기가 제대로 전달되지않을 수 있습니다. 따라서 배터리를 교체하기 전에 충전대 환경과 접촉 상태를 먼저 보는 것이 합리적입니다.L..