무선청소기를 거치했는데 충전이 안 되는 경우, 먼저 구분할 것무선청소기를 충전 거치대에 세워 두었는데 배터리 표시등이 켜지지 않거나 몇 시간 뒤에도 사용 시간이 늘지 않는다면 곧바로 배터리 고장으로 단정할 필요는 없습니다. 실제로는 배터리가 끝까지 장착되지 않았거나, 본체와 거치대의 충전 접점이 제대로 맞닿지 않았거나, 충전대 전원 어댑터가 콘센트에서 느슨해진 경우처럼 사용자가 안전하게 확인할 수 있는 원인이 먼저 존재할 수 있습니다.특히 LG 코드제로 A9·A9S처럼 분리형 배터리를 사용하는 무선청소기는 본체, 배터리, 충전대, 전원 어댑터가 각각 정상이어야 충전이 시작됩니다. 따라서 문제를 해결할 때는 배터리를 반복해서 빼고 꽂거나 새 배터리를 먼저 구매하기보다 전원 공급 여부부터 접점 상태, 배터리..

블루투스 마우스가 연결됨인데 움직이지 않을 때 핵심부터 확인Windows 11의 설정에서 블루투스 마우스가 분명히 ‘연결됨’으로 표시되는데 포인터가 전혀 움직이지 않으면, 단순히 블루투스 기능이 꺼진 문제와는 점검 순서가 다릅니다. Windows가 장치 정보를 기억하고 있다는 사실과 실제로 마우스 입력 신호가 정상적으로 전달된다는 것은 같은 의미가 아닙니다. 배터리 부족, 마우스 자체의 일시 멈춤, 연결 정보 꼬임, 주변 USB 3.0 장치의 무선 간섭, Bluetooth 어댑터나 드라이버 상태 등 여러 원인이 있을 수 있습니다.이럴 때는 바로 드라이버를 삭제하거나 Windows를 초기화하기보다 가장 간단한 장치 상태부터 확인하는 편이 안전합니다. Microsoft의 Windows 11 Bluetooth..

핵심 요약: 충전은 되는데 CarPlay만 안 되면 연결 경로부터 나눠서 확인하세요아이폰을 자동차 USB 단자에 연결했는데 충전은 되면서 CarPlay 화면만 나타나지 않는다면 휴대폰 고장이나 차량 오디오 고장으로 바로 판단할 필요는 없습니다. 유선 CarPlay는 아이폰, USB 케이블, 차량의 CarPlay 지원 USB 포트, Siri와 CarPlay 설정, 차량 인포테인먼트 시스템이 모두 정상적으로 이어져야 작동합니다. 이 가운데 하나만 조건을 충족하지 못해도 충전만 되고 CarPlay는 실행되지 않을 수 있습니다.Apple 공식 지원에서는 유선 CarPlay 문제가 있을 때 다른 USB 케이블과 다른 USB 포트를 시도하고, 아이폰과 차량을 재시동하며, Siri가 켜져 있는지 확인한 뒤 설정에서 ..

핵심 요약: 끓기 전에 꺼진다고 바로 고장은 아닙니다전기포트나 전기주전자를 켰는데 물이 충분히 뜨거워지기 전 전원 스위치가 올라오거나 표시등이 꺼지면 히터 고장부터 의심하기 쉽습니다. 하지만 전기포트는 물이 끓었을 때 자동으로 전원을 차단하는 기능뿐 아니라 물이 너무 적거나 비정상적으로 가열되는 상황에서 작동을 멈추는 보호 기능을 갖춘 제품이 많습니다. 따라서 같은 증상이 반복될 때는 물의 양, 본체와 받침대의 접촉 상태, 내부 석회질, 연속 사용으로 인한 과열 여부를 순서대로 나누어 확인하는 것이 좋습니다.Philips 전기주전자 공식 제품 안내에서는 물이 끓으면 자동으로 꺼지고, 일부 모델은 물이 너무 적을 때도 건조 가열을 막기 위해 자동 차단된다고 설명합니다. 또한 탈착식 석회질 필터와 정기적인 ..

핵심 요약: 덮개를 닫아도 계속 켜져 있다면 먼저 덮개 동작 설정부터 확인하세요Windows 11 노트북은 대부분 덮개를 닫으면 절전 모드로 들어가도록 설정할 수 있지만, 모든 PC가 항상 같은 방식으로 동작하는 것은 아닙니다. 덮개를 닫았는데도 팬이 계속 돌고 알림음이 들리거나, 가방에 넣은 뒤 꺼내 보니 배터리가 크게 줄어 있다면 하드웨어 고장으로 단정하기 전에 Windows의 ‘덮개를 닫을 때’ 동작과 전원 상태를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.Microsoft 공식 지원에서는 노트북의 덮개를 닫을 때 수행할 작업을 전원 옵션에서 선택할 수 있다고 안내합니다. 배터리 사용 중과 전원 어댑터 연결 중의 설정이 서로 다를 수 있기 때문에 한쪽만 ‘절전’으로 바꾸고 다른 쪽은 ‘아무 것도 안 함’으로 남아..

갤럭시로 통화할 때 귀에 휴대폰을 가까이 대면 화면이 꺼지는 것은 정상입니다. 화면 상단의 근접 감지 기능이 얼굴이나 물체가 가까이 있다고 판단해 오작동 터치를 막기 때문입니다. 문제는 휴대폰을 얼굴에서 떼거나 통화가 끝났는데도 화면이 계속 검게 유지되고, 전원 버튼을 눌러야 겨우 켜지거나 여러 번 반복해도 바로 화면이 돌아오지 않는 경우입니다. 이때는 디스플레이 고장부터 의심하기보다 근접센서 주변의 오염, 보호필름이나 케이스 간섭, 일시적인 소프트웨어 상태, 센서 진단 결과를 순서대로 구분하는 것이 좋습니다.핵심 요약: 통화 중 화면 꺼짐과 통화 후 화면 안 켜짐은 다르게 봐야 합니다삼성전자 지원 문서에 따르면 갤럭시의 근접센서는 통화 중 휴대폰이 얼굴 가까이에 있을 때 화면을 꺼 불필요한 터치를 방지..