생활가전 문제 해결 빠른찾기
증상·청소·비용을 바로 찾아보세요
세탁기, 건조기, 냉장고, 에어컨처럼 자주 생기는 문제를 증상별로 묶었습니다. 먼저 해당 증상을 확인한 뒤 청소비용이나 A/S 기준까지 이어서 확인하세요.
지금 많이 찾는 문제
집 안 난방은 정상적으로 되는데 샤워기나 세면대에서 온수만 나오지 않으면 보일러 전체 고장으로 단정하기보다 먼저 온수 기능이 실제로 켜져 있는지, 특정 수전만 문제인지, 급수가 정상인지, 조절기에 에러 표시가 있는지를 순서대로 확인하는 것이 좋습니다. 난방과 온수는 같은 보일러를 사용하더라도 작동 조건이 다르기 때문에 난방이 된다는 사실만으로 온수 계통까지 정상이라고 판단할 수는 없습니다.경동나비엔의 가스보일러 실내온도조절기 공식 설명서는 전원이 꺼지면 난방과 온수 운전이 함께 정지하며, 모델에 따라 온수전용·외출 모드에서도 온수 기능을 사용할 수 있다고 안내합니다. 린나이 공식 사용설명서 역시 온수 기능과 급수·점화·과열·누수 등의 상태를 구분해 고장 전 확인사항을 제시합니다. 다만 조절기 버튼 이름과..
창문 유리와 창틀에 물방울이 맺히고 아침마다 창턱이 젖는다면 단순히 닦아내는 것만으로는 해결되지 않는 경우가 많습니다. 결로는 실내의 따뜻하고 습한 공기가 차가운 창 유리나 창틀 표면을 만나면서 수증기가 물로 바뀌어 생기는 현상입니다. 다만 모든 결로가 같은 원인으로 생기는 것은 아닙니다. 실내 습도가 지나치게 높아서 생길 수도 있고, 환기가 부족하거나 빨래 건조·가습기 사용·요리 등으로 수분이 계속 쌓여 심해질 수도 있습니다. 반대로 창호의 기밀성이나 단열 성능, 창틀 주변 충전 상태에 문제가 있어 특정 부위에 반복적으로 물이 맺히는 경우도 있습니다.국토교통부 하자심사·분쟁조정 사례집에서도 창호 결로를 판단할 때 창호의 모헤어와 풍지판, 창틀 주위의 충전 상태, 창호 성능 등을 함께 확인합니다. 따라서..