핵심요약｜자동 회전을 켰는데 안 돌아가면 먼저 모든 화면에서 같은지 확인하세요갤럭시 스마트폰을 옆으로 돌렸는데 동영상이나 인터넷 화면이 가로 방향으로 바뀌지 않으면 센서 고장부터 떠올리기 쉽습니다. 하지만 실제로는 퀵패널이 자동 회전이 아니라 세로 모드로 잠겨 있거나, 현재 사용 중인 앱 자체가 가로 화면을 지원하지 않거나, 홈 화면만 별도의 가로 회전 설정이 꺼져 있는 경우를 먼저 구분해야 합니다. 화면 회전은 한 가지 설정만으로 모든 앱과 화면이 똑같이 움직이는 기능이 아니므로 어느 화면에서 회전이 안 되는지를 확인하는 것이 가장 빠른 출발점입니다.삼성전자 공식 지원 안내에 따르면 갤럭시의 화면 방향 아이콘은 자동 회전, 세로 모드, 가로 모드 상태에 따라 달라집니다. 자동 회전이 활성화되면 기기를 ..

갤럭시 스마트폰에서 블루투스 이어폰이나 스피커가 분명히 ‘연결됨’으로 표시되는데 음악, 유튜브, 동영상 소리가 휴대전화에서 나오거나 아예 들리지 않는 경우가 있습니다. 이 증상은 블루투스 자체가 완전히 끊긴 상태와는 다릅니다. 페어링은 유지돼 있지만 실제 미디어 출력 장치가 다른 곳으로 선택됐거나, 블루투스 기기의 미디어 음량이 낮거나, 특정 앱의 오디오 출력 설정이 분리돼 있을 때도 같은 현상이 나타날 수 있습니다.삼성 공식 지원 문서에서는 갤럭시에서 블루투스 헤드폰이 연결됐는데 소리가 나지 않을 때 먼저 음량과 연결 상태를 확인하도록 안내합니다. 또 갤럭시는 빠른 설정의 미디어 출력에서 현재 소리를 보낼 장치를 선택할 수 있고, ‘앱 소리 분리 재생’ 기능을 사용하면 특정 앱만 휴대전화 또는 블루투스..