핵심요약｜인터넷 회선 끊김과 공유기 재부팅은 먼저 구분해야 합니다인터넷을 사용하다가 몇 분 간격으로 와이파이가 사라지고 잠시 뒤 다시 나타난다면 단순한 통신사 회선 장애와 공유기 자체 재부팅을 먼저 구분해야 합니다. 공유기 전면의 전원 LED까지 꺼졌다가 부팅 순서대로 다시 켜지고, 무선 네트워크 이름도 잠시 사라진다면 공유기 전원이나 본체 상태를 우선 확인하는 편이 맞습니다. 반대로 와이파이 이름은 계속 보이고 휴대폰도 공유기에 연결된 상태인데 인터넷만 안 된다면 WAN 회선이나 상위 모뎀 쪽 문제일 가능성이 더 큽니다.반복 재부팅의 원인은 전원 어댑터 접촉 불량, 정격이 맞지 않는 어댑터, 멀티탭 문제, 과열, 손상된 케이블이나 주변 장치, 펌웨어 이상, 본체 노후 등으로 나눠 볼 수 있습니다. 처음..

1. 핵심 요약: 다른 기기는 되는데 TV만 안 되면 TV와 공유기 사이부터 확인삼성전자와 LG전자 공식 지원 안내에서는 스마트TV 인터넷 문제를 점검할 때 먼저 같은 공유기에 연결된 다른 기기가 정상적으로 인터넷을 사용하는지 확인하도록 안내합니다. 휴대폰과 노트북도 모두 인터넷이 안 된다면 공유기·모뎀·통신사 회선 문제 가능성이 높지만, 다른 기기는 정상이고 TV만 안 된다면 TV의 네트워크 설정, 저장된 와이파이 정보, 신호 세기, 공유기 설정 호환성 문제를 우선 확인하는 방식이 효율적입니다.가장 중요한 구분은 세 가지입니다. 첫째, TV에서 와이파이 이름 자체가 보이는지 확인합니다. 둘째, 와이파이에 연결은 되는데 인터넷만 안 되는지 확인합니다. 셋째, 스마트폰 모바일 핫스팟에는 연결되는지 테스트합..

핵심요약: 와이파이가 정상이라면 인터넷 회선 전체보다 유선 구간부터 확인하세요집에서 스마트폰과 태블릿은 같은 공유기의 와이파이로 인터넷이 잘 되는데 데스크톱이나 노트북에 랜선을 연결한 PC만 인터넷이 되지 않는다면, 인터넷 회선 전체 장애보다는 PC와 공유기 사이의 유선 연결 구간을 먼저 확인하는 것이 효율적입니다. 이 증상은 랜선 접촉 불량, 공유기 LAN 포트 문제, PC 이더넷 포트 비활성화, Windows 네트워크 어댑터 설정, 드라이버 이상처럼 비교적 좁은 범위에서 발생하는 경우가 많습니다.Microsoft의 Windows 이더넷 연결 문제 해결 안내도 가장 먼저 케이블이 PC와 공유기의 올바른 포트에 제대로 연결돼 있는지 확인하고, 다른 케이블이나 다른 공유기 LAN 포트로 교차 점검하도록 안..

이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다.먼저 Wi-Fi 연결과 인터넷 연결을 구분하세요스마트폰 상단에 Wi-Fi 아이콘이 보인다고 해서 인터넷까지 정상인 것은 아닙니다. Wi-Fi 아이콘은 스마트폰과 공유기 사이의 무선 연결이 성립했다는 뜻에 가깝습니다. 공유기가 모뎀이나 통신사 단말에서 외부 IP를 받지 못했거나 WAN 케이블이 빠져 있으면 Wi-Fi 신호는 강하게 보여도 인터넷은 되지 않을 수 있습니다.따라서 첫 단계에서는 한 기기만 문제인지, 공유기에 연결된 모든 기기가 동시에 인터넷이 안 되는지 구분합니다. 휴대폰 한 대만 안 되면 해당 기기의 저장된 네트워크나 IP 설정 문제일 수 있지만, 휴대폰·노트북·TV가 모두 동시에 안 되면 공유기 WAN 연..

KT 기가 와이파이 버디를 사용하다가 전면 Mesh LED가 빨간색으로 바뀌거나, 방 안쪽에서 와이파이가 자주 끊기고 속도가 갑자기 떨어진다면 공유기 자체 고장부터 의심하기 쉽습니다. 하지만 KT의 공식 인터넷 와이드 안내에서는 GiGA WiFi home과 GiGA WiFi Buddy 사이의 거리에 따라 무선 성능이 달라질 수 있고, Mesh LED 색상으로 두 장비 사이의 거리 상태를 확인할 수 있다고 안내합니다. 특히 빨간색 Mesh LED는 두 장비 사이가 먼 상태를 뜻하므로, 가장 먼저 버디 위치와 본체 공유기 사이의 거리를 조정하는 것이 핵심입니다.이 글은 KT GiGA WiFi home과 GiGA WiFi Buddy를 함께 사용하는 환경을 기준으로, 사용자가 직접 안전하게 확인할 수 있는 범위..