핵심요약｜인터넷 전체 장애인지 특정 사이트 문제인지 먼저 나누세요와이파이 아이콘은 정상이고 검색이나 동영상, 메신저도 잘 되는데 유독 한두 개 사이트만 열리지 않는다면 공유기 고장부터 의심할 필요는 없습니다. 이런 증상은 인터넷 회선 전체가 끊긴 경우와 다르게 DNS 이름 해석, 브라우저에 남은 캐시나 쿠키, 사이트 자체 장애, 보안 프로그램이나 공유기 필터링, 특정 기기에서만 꼬인 네트워크 설정처럼 범위가 좁은 원인에서 생길 수 있습니다.가장 중요한 것은 여러 설정을 한꺼번에 바꾸지 않는 것입니다. 먼저 같은 와이파이에 연결된 다른 휴대폰이나 PC에서 같은 사이트가 열리는지 비교하고, 다음으로 다른 브라우저와 모바일 데이터에서 확인한 뒤 DNS와 공유기 상태를 살펴보면 원인을 훨씬 빠르게 좁힐 수 있습..

집이나 사무실에서 2.4GHz 와이파이는 보이는데 5GHz 와이파이 이름만 목록에 나타나지 않으면 공유기 고장으로 바로 판단하기보다 먼저 SSID가 실제로 방송되고 있는지, 사용 중인 기기가 5GHz 대역을 지원하는지, 공유기와의 거리가 너무 멀지 않은지, 무선 어댑터 설정과 드라이버가 정상인지를 순서대로 확인하는 것이 좋습니다. Microsoft 공식 지원 문서도 일부 무선 어댑터가 특정 주파수 대역을 지원하지 않거나 드라이버 설정 때문에 해당 대역을 찾지 못할 수 있다고 안내합니다.5GHz 와이파이가 안 보일 때 먼저 구분할 것가장 먼저 확인할 것은 ‘인터넷이 안 되는 문제’와 ‘와이파이 이름 자체가 안 보이는 문제’를 구분하는 것입니다. 5GHz SSID가 목록에 전혀 나타나지 않는다면 IP 주소나..