무인택배함에서 물건을 꺼냈는데 문이 안 잠길 때 먼저 확인할 것아파트나 오피스텔, 공공시설의 무인택배함에서 물건을 정상적으로 꺼냈는데도 문이 닫히지 않거나 화면에 계속 ‘문 열림’ 상태가 남는 경우가 있습니다. 이때 문을 힘으로 밀어 넣거나 걸쇠를 손가락이나 도구로 억지로 움직이는 것부터 시도하면 안 됩니다. 도어가 비뚤어진 상태에서 강하게 닫히면 걸쇠나 전자 잠금부가 손상될 수 있고, 다음 이용자의 보관함 사용에도 문제가 생길 수 있습니다.가장 먼저 확인할 것은 물건이나 포장재가 문 안쪽에 끼어 있지 않은지, 문 가장자리와 걸쇠 주변에 이물질이 없는지, 화면에서 수령 절차가 완전히 종료됐는지입니다. 겉보기에는 비슷한 증상이라도 단순한 간섭, 이용 절차 미완료, 도어 정렬 문제, 전자 잠금장치 오류로 원..