생활가전 문제 해결 빠른찾기
증상·청소·비용을 바로 찾아보세요
세탁기, 건조기, 냉장고, 에어컨처럼 자주 생기는 문제를 증상별로 묶었습니다. 먼저 해당 증상을 확인한 뒤 청소비용이나 A/S 기준까지 이어서 확인하세요.
지금 많이 찾는 문제
핵심요약|화면 전체가 커졌다면 배율·해상도·확대경을 먼저 구분하세요Windows 11을 사용하다가 바탕화면 아이콘, 작업 표시줄, 프로그램 창과 글자가 한꺼번에 갑자기 크게 보이면 모니터 고장부터 의심하기보다 현재 화면이 어떤 방식으로 확대된 것인지 먼저 구분하는 편이 빠릅니다. 가장 흔히 확인할 항목은 디스플레이 배율이 평소보다 높아진 경우, 화면 해상도가 권장값보다 낮아진 경우, Windows 확대경이 켜진 경우입니다. 겉으로는 모두 화면이 커 보이지만 확인 위치와 해결 방법이 서로 다릅니다.Microsoft는 Windows 11에서 설정 > 시스템 > 디스플레이의 ‘배율 및 레이아웃’에서 배율과 디스플레이 해상도를 조정하도록 안내하며, 일반적으로 ‘권장’으로 표시된 값을 사용하는 것을 권합니다. 또..
갤럭시 화면이 갑자기 어두워질 때 핵심 요약갤럭시 스마트폰에서 밝기를 높여 두었는데도 사용 중 화면이 갑자기 어두워지거나, 자동 밝기를 껐는데도 밝기가 내려간 것처럼 느껴지는 경우가 있습니다. 이때 디스플레이 고장부터 의심하기보다 적응형 밝기 설정, 기기 온도, 배터리 상태, 화면 꺼짐 시간, 절전 관련 설정을 순서대로 확인하는 편이 좋습니다.삼성 공식 지원 안내에 따르면 적응형 밝기는 주변 조명에 따라 화면 밝기를 자동 조절하며, 최근 갤럭시 기기는 기기 온도가 높거나 배터리 잔량이 매우 낮을 때 화면 밝기가 제한될 수 있습니다. 따라서 “자동 밝기를 껐는데도 어두워진다”는 증상은 적응형 밝기 하나만으로 설명되지 않을 수 있습니다.먼저 증상을 세 가지로 나누세요첫째, 밝기 슬라이더 자체가 왼쪽으로 이동..
노트북이나 데스크톱 PC에 HDMI, DisplayPort, USB-C 케이블로 외부 모니터를 연결했는데 Windows 11의 디스플레이 설정에는 모니터가 감지되면서 정작 모니터 화면에는 ‘신호 없음’, ‘No Signal’, ‘입력 신호 없음’ 같은 문구만 나타나는 경우가 있습니다. 이 증상은 모니터 자체 고장으로 단정하기보다 입력 소스 선택, 케이블과 포트, Windows 화면 출력 모드, 그래픽 드라이버, 허브나 도킹스테이션 같은 중간 장치 순으로 범위를 좁혀야 해결이 빠릅니다.특히 Windows가 외부 화면을 ‘감지’했다는 사실과 실제 영상 신호가 정상 출력된다는 것은 같은 의미가 아닙니다. 연결 정보를 읽었더라도 잘못된 입력 소스를 선택했거나, 케이블 대역폭이 맞지 않거나, 화면 출력 모드가 ‘..
노트북이나 데스크톱에 HDMI·DisplayPort·USB-C 케이블로 외장 모니터를 연결했는데 화면이 나오지 않거나, Windows 11의 디스플레이 설정에 두 번째 모니터 자체가 표시되지 않는 경우가 있습니다. 이때 바로 그래픽카드를 고장으로 판단하기보다는 출력 모드 → 케이블과 포트 → Windows의 디스플레이 감지 → 그래픽 드라이버 순서로 확인하면 원인을 비교적 빠르게 좁힐 수 있습니다. 특히 어제까지 정상적으로 사용하던 모니터가 갑자기 감지되지 않는 상황과 처음 연결한 모니터가 아예 인식되지 않는 상황은 확인 순서가 조금 다릅니다.먼저 확인할 핵심 요약Microsoft는 외부 모니터가 작동하지 않을 때 먼저 Windows 키와 P를 눌러 출력 모드를 확인하고, 케이블·포트·도크·어댑터 같은 ..