생활가전 문제 해결 빠른찾기
증상·청소·비용을 바로 찾아보세요
세탁기, 건조기, 냉장고, 에어컨처럼 자주 생기는 문제를 증상별로 묶었습니다. 먼저 해당 증상을 확인한 뒤 청소비용이나 A/S 기준까지 이어서 확인하세요.
지금 많이 찾는 문제
전자레인지 켤 때 2.4GHz 와이파이가 끊길 때|주파수 간섭·채널·5GHz 전환 점검 순서
평소에는 인터넷이 잘 되는데 전자레인지를 작동시키는 순간 스마트폰 영상이 멈추거나 노트북의 와이파이가 한두 칸으로 떨어지고, 전자레인지가 꺼지면 다시 정상으로 돌아오는 경우가 있습니다. 이런 증상은 인터넷 회선 자체보다 집 안의 무선 주파수 환경을 먼저 의심하는 편이 맞습니다. 특히 2.4GHz 와이파이를 사용하는 기기에서 전자레인지 작동 시간과 끊김 시간이 정확히 겹친다면 무선 간섭 가능성이 높습니다.이 문제는 공유기를 바로 교체하기보다 증상이 전자레인지 사용과 실제로 연동되는지 확인하고, 현재 연결 대역이 2.4GHz인지 5GHz인지 구분한 뒤, 공유기 위치와 채널을 조정하는 순서로 접근하면 원인을 훨씬 빨리 좁힐 수 있습니다. 아래 순서는 사용자가 직접 안전하게 확인할 수 있는 범위만 정리한 것입니..
인터넷·WiFi
2026. 9. 8. 07:00