핵심 요약｜‘연결됨’ 표시와 마우스 입력 정상 작동은 따로 확인해야 합니다Windows 11의 설정에서 블루투스 마우스가 ‘연결됨’으로 표시되는데 화면의 커서가 전혀 움직이지 않는 경우가 있습니다. 이때 Bluetooth 목록에 이름이 보인다는 이유만으로 Windows 자체 오류라고 단정하기보다 마우스 전원과 배터리, 바닥 센서가 움직임을 읽을 수 있는 상태인지, 실제 Bluetooth 연결이 살아 있는지, 다른 PC에서도 같은 증상이 나타나는지를 순서대로 나누어 확인하는 편이 빠릅니다.Microsoft의 Windows Bluetooth 문제 해결 안내에서도 먼저 Bluetooth가 켜져 있는지, 주변기기의 전원이 켜져 있고 배터리가 충분한지, PC와 적절한 거리 안에 있는지를 확인하도록 안내합니다. 장..

블루투스 마우스가 연결됨인데 움직이지 않을 때 핵심부터 확인Windows 11의 설정에서 블루투스 마우스가 분명히 ‘연결됨’으로 표시되는데 포인터가 전혀 움직이지 않으면, 단순히 블루투스 기능이 꺼진 문제와는 점검 순서가 다릅니다. Windows가 장치 정보를 기억하고 있다는 사실과 실제로 마우스 입력 신호가 정상적으로 전달된다는 것은 같은 의미가 아닙니다. 배터리 부족, 마우스 자체의 일시 멈춤, 연결 정보 꼬임, 주변 USB 3.0 장치의 무선 간섭, Bluetooth 어댑터나 드라이버 상태 등 여러 원인이 있을 수 있습니다.이럴 때는 바로 드라이버를 삭제하거나 Windows를 초기화하기보다 가장 간단한 장치 상태부터 확인하는 편이 안전합니다. Microsoft의 Windows 11 Bluetooth..