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세탁기, 건조기, 냉장고, 에어컨처럼 자주 생기는 문제를 증상별로 묶었습니다. 먼저 해당 증상을 확인한 뒤 청소비용이나 A/S 기준까지 이어서 확인하세요.
지금 많이 찾는 문제
LG 퓨리케어 360 클린부스터 안 올라갈 때 2026|운전모드·청정도·이물 점검 순서LG 퓨리케어 360 공기청정기를 켰는데 상단의 클린부스터가 올라오지 않으면 바로 모터 고장으로 판단하기 쉽습니다. 하지만 실제로는 선택한 운전모드와 실내 종합 청정도에 따라 클린부스터가 내려간 상태로 운전하는 경우가 있습니다. 특히 인공지능 또는 오토모드에서는 공기 상태가 좋아지면 부스터가 하강할 수 있기 때문에, 먼저 현재 모드가 무엇인지 확인하는 것이 가장 빠른 점검 방법입니다.반대로 클린부스터 모드로 바꿨는데도 전혀 움직이지 않거나, 제품을 끌 때 내려오다가 다시 올라온 뒤 멈춘다면 단순한 자동 제어와 다른 상황일 수 있습니다. 상단 회전부 주변의 이물, 손 끼임 방지 감지, 일시적인 위치 인식 문제 또는 구동부..
LG 로봇청소기 R9을 작동시켰는데 본체는 이동하거나 전원은 정상인데 바닥 회전솔이 돌지 않는다면, 곧바로 모터 고장으로 단정하기보다 회전솔 주변에 감긴 머리카락과 실밥, 커버 결합 상태, 분리 레버 주변의 이물부터 확인하는 편이 효율적입니다. LG전자 고객지원은 R9 회전솔이 돌지 않을 때 회전솔을 분리해 머리카락과 먼지를 제거하고 다시 정확히 조립하도록 안내하고 있습니다. 회전솔은 바닥의 먼지를 끌어올리는 핵심 부품이라 작은 이물도 축과 베어링 주변에 계속 쌓이면 회전 저항이 커질 수 있습니다.회전솔이 멈췄을 때 먼저 구분할 증상먼저 로봇청소기 전체가 움직이지 않는 상황과 회전솔만 멈춘 상황을 구분해야 합니다. 전원 자체가 켜지지 않거나 충전대로 복귀하지 못하는 문제는 배터리·충전대·주행 계통을 봐야..
정수 냉장고 물맛이 갑자기 달라졌다면 먼저 원인을 나눠보세요정수 기능이 있는 냉장고에서 물맛이 평소와 다르거나 비닐 냄새, 고무 냄새, 묵은 물 냄새처럼 낯선 냄새가 느껴질 때는 바로 고장으로 단정하기보다 물의 유입 경로를 순서대로 확인하는 것이 좋습니다. 같은 집의 수돗물에서도 비슷한 맛이나 냄새가 나는지, 냉장고에서만 이상한지에 따라 점검 방향이 달라집니다. 특히 새 냉장고 설치 직후, 정수필터 교체 직후, 여행이나 장기 외출 뒤처럼 며칠 이상 디스펜서를 사용하지 않았던 경우에는 배관과 저장부에 머물러 있던 물 때문에 일시적으로 맛이 달라질 수 있습니다.LG전자 공식 지원 자료는 정수 냉장고의 물이나 얼음에서 이상한 맛·냄새가 날 때 대표 원인으로 정수필터, 급수 라인, 장기 미사용으로 정체된 물, ..
제습기 냄새 없애는 법 2026|물통·필터·내부건조 순서대로 해결제습기를 켰을 때 쉰내, 곰팡이 냄새, 눅눅한 냄새가 올라오면 바로 제품 고장으로 단정하기보다 물통과 극세필터, 내부에 남은 습기를 순서대로 확인하는 것이 좋습니다. 제습기는 공기 중 수분을 모으는 구조라 사용 후 물통과 열교환기 주변에 수분이 남기 쉽고, 이 상태로 오래 두면 냄새가 생길 수 있습니다. 특히 장마철처럼 매일 사용하는 시기에는 물통을 비우는 것만으로 끝내지 말고 완전히 건조하는 과정까지 챙기는 것이 중요합니다.제습기 냄새가 나는 대표 원인냄새는 한 곳에서만 발생하지 않습니다. 물통에 물이 오래 고여 있거나, 극세필터에 먼지가 쌓였거나, 운전을 멈춘 뒤 내부가 충분히 마르지 않은 경우가 대표적입니다. 새 제품이라면 플라스틱이나..
세탁기 탈수할 때 쿵쿵 소리 2026|수평·빨래쏠림·배수 점검세탁기가 탈수할 때 쿵쿵거리거나 본체가 크게 흔들리면 가장 먼저 설치 수평과 세탁물 쏠림을 확인해야 합니다. 탈수는 세탁조가 고속으로 회전하기 때문에 세탁물이 한쪽에 몰리거나 바닥이 고르지 않으면 진동이 크게 전달될 수 있습니다. 반면 금속이 긁히는 소리, 반복적인 충격음, 본체가 이동할 정도의 진동이 계속되면 단순한 빨래 쏠림이 아닌 부품 또는 설치 문제를 의심해야 합니다.탈수 소음이 생기는 대표 원인대표적인 원인은 세탁물 불균형, 수평 불량, 바닥 흔들림, 과도한 세탁량, 배수 지연입니다. 이불이나 발매트처럼 한쪽으로 뭉치기 쉬운 세탁물은 탈수 회전이 시작될 때 무게가 한쪽으로 몰릴 수 있습니다. 세탁기 다리 높이가 맞지 않거나 바닥이 미끄..
냉장고 문이 잘 안 닫힐 때 2026|도어패킹·수평·수납 간섭 점검냉장고 문을 닫았는데 다시 살짝 열리거나 한쪽 모서리가 뜨는 느낌이 들면 도어패킹 오염, 내부 수납 간섭, 제품 수평을 먼저 확인하는 것이 좋습니다. 문이 완전히 닫히지 않으면 외부의 따뜻한 공기가 계속 들어가 냉기 손실과 결로, 성에, 물방울 증가로 이어질 수 있습니다. 단순히 문을 세게 닫기보다 어디에서 밀리는지 순서대로 확인하는 것이 핵심입니다.가장 먼저 수납 간섭부터 확인냉장실 선반이나 도어바스켓에 큰 용기, 페트병, 음식 포장지가 앞으로 튀어나와 있으면 문이 마지막까지 닫히지 않을 수 있습니다. 특히 서랍이 끝까지 들어가지 않았거나 채소봉투가 뒤쪽에서 걸린 경우 눈으로 보기에는 닫힌 것처럼 보여도 도어가 미세하게 떠 있을 수 있습..