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세탁기, 건조기, 냉장고, 에어컨처럼 자주 생기는 문제를 증상별로 묶었습니다. 먼저 해당 증상을 확인한 뒤 청소비용이나 A/S 기준까지 이어서 확인하세요.
지금 많이 찾는 문제
LG 드럼세탁기 문이 안 열릴 때|내부 물·고온·도어 잠금 점검 순서드럼세탁기가 세탁을 끝냈는데도 문이 열리지 않으면 손잡이를 힘으로 잡아당기기보다 세탁조 안의 물, 내부 온도, 회전 여부와 도어 잠금 표시부터 순서대로 확인해야 합니다. 드럼세탁기는 세탁이나 탈수 중 물과 뜨거운 증기가 밖으로 새는 것을 막기 위해 운전 중에는 문을 잠그도록 설계되어 있습니다. 그래서 문이 잠겼다고 해서 곧바로 도어락 부품 고장으로 판단할 필요는 없습니다. 특히 고온 코스를 사용했거나 배수가 완전히 끝나지 않은 경우에는 안전을 위해 일정 시간 문이 열리지 않을 수 있습니다.LG전자 공식 고객지원은 드럼세탁기 내부 온도가 높거나 세탁통 안에 물이 남아 있거나 세탁통이 회전 중이면 문이 열리지 않을 수 있다고 안내합니다. 내..
드럼세탁기 세탁이 끝났는데 문이 바로 열리지 않으면 억지로 손잡이를 당기기보다 내부 잔수, 도어 잠금 표시, 배수 상태를 먼저 확인해야 합니다. 세탁기 안에 물이 남아 있거나 내부 온도가 높거나 안전 잠금이 유지되는 동안에는 문이 열리지 않을 수 있습니다. 손잡이를 강제로 당기면 도어락이나 손잡이가 손상될 수 있어 순서대로 확인하는 것이 중요합니다.1. 종료 후 잠금 해제 시간을 기다리기세탁 종료 직후에는 안전을 위해 도어 잠금이 잠시 유지될 수 있습니다. 표시창에 자물쇠 모양이나 도어 잠금 표시가 남아 있는지 확인하고 몇 분 정도 기다립니다. 제품마다 해제 시점이 다르므로 반복해서 전원을 켰다 껐다 하기보다 잠금 표시가 사라지는지 먼저 봅니다.2. 세탁조 안에 물이 남았는지 확인창문을 통해 물이 보이거..