생활가전 문제 해결 빠른찾기
증상·청소·비용을 바로 찾아보세요
세탁기, 건조기, 냉장고, 에어컨처럼 자주 생기는 문제를 증상별로 묶었습니다. 먼저 해당 증상을 확인한 뒤 청소비용이나 A/S 기준까지 이어서 확인하세요.
지금 많이 찾는 문제
LG 드럼세탁기를 돌린 뒤 세제통을 열었는데 섬유유연제가 그대로 남아 있거나, 세탁은 끝났는데 옷에서 유연제 향이 거의 나지 않는다면 세탁기 전체 고장부터 의심하기보다 섬유유연제가 지나가는 경로를 먼저 확인하는 편이 빠릅니다. LG전자 고객지원은 섬유유연제가 세제통에서 굳었거나 점성이 너무 높을 때 마지막 헹굼 단계에서 정상적으로 투입되지 않을 수 있다고 안내합니다. 특히 세제통을 오래 청소하지 않았거나 농축 제품을 진하게 사용한 경우, 유연제 캡이 제대로 조립되지 않은 경우에는 같은 증상이 반복될 수 있습니다.섬유유연제가 안 내려가는 증상부터 구분하세요가장 먼저 확인할 것은 “유연제가 전혀 투입되지 않는지”, “조금은 들어가지만 세제통에 많이 남는지”, “세탁 시작 전에 너무 일찍 사라지는지”입니다. ..
세탁이 끝난 뒤 세제통이나 섬유유연제 칸에 물이 조금 남는 것은 구조에 따라 가능하지만 이전보다 물이 많이 고이거나 세제가 그대로 남는다면 세제통 막힘, 투입구 오염, 급수 흐름, 제품 수평 상태를 확인할 필요가 있습니다. 액체세제와 섬유유연제 잔여물이 굳어 통로를 막는 경우도 흔합니다.1. 세제통 잔여물 확인전원을 끄고 세제통을 분리할 수 있는 모델이라면 안내된 방법대로 꺼냅니다. 세제와 섬유유연제가 굳어 끈적한 막을 만들었는지, 작은 배수구나 사이펀 구조가 막혀 있는지 확인하고 미지근한 물과 부드러운 솔로 세척합니다.2. 섬유유연제 칸 사이펀 확인섬유유연제 칸에는 물과 유연제를 한꺼번에 빼주는 캡이나 사이펀 구조가 있는 모델이 많습니다. 이 부품이 제대로 끼워지지 않거나 이물질로 막히면 물이 남을 수..