생활가전 문제 해결 빠른찾기
증상·청소·비용을 바로 찾아보세요
세탁기, 건조기, 냉장고, 에어컨처럼 자주 생기는 문제를 증상별로 묶었습니다. 먼저 해당 증상을 확인한 뒤 청소비용이나 A/S 기준까지 이어서 확인하세요.
지금 많이 찾는 문제
핵심요약|문을 힘으로 누르기 전에 내부 간섭부터 확인하세요식기세척기 문을 닫으려고 해도 마지막 부분에서 걸리거나, 닫힌 것처럼 보였다가 손을 놓으면 다시 벌어지는 경우가 있습니다. 이때 바로 도어 잠금장치 고장으로 판단하기보다 식기바구니가 끝까지 들어갔는지, 긴 조리도구나 큰 접시가 문 안쪽과 닿는지, 바구니 레일에 작은 식기가 끼었는지를 먼저 확인하는 편이 좋습니다. 식기세척기는 문이 정상적으로 닫혀야 운전을 시작하도록 설계된 제품이 많으므로 억지로 밀어 닫아 세척을 시작하는 방식은 피해야 합니다.LG전자 식기세척기 고객지원에는 제품별 사용설명서와 구조·외관, 설치·연결, 기능 관련 문제 해결 항목이 제공되고 있으며, 모델에 따라 바구니와 도어 구조가 다를 수 있습니다. 따라서 사용자가 확인할 범위는 ..
핵심요약|문이 중간에서 걸리면 도어 고장보다 주변 간섭부터 확인하세요빌트인 식기세척기 문을 아래로 열다가 어느 지점에서 딱 걸리거나, 예전보다 열리는 각도가 줄어 바스켓을 꺼내기 불편해졌다면 도어 힌지 고장부터 단정할 필요는 없습니다. 특히 싱크대 하부에 설치된 제품은 식기세척기 문이 내려오는 경로와 걸레받이, 하부장, 주변 가구가 매우 가깝습니다. 청소나 수납 과정에서 걸레받이가 앞으로 기울거나 위치가 달라지면 문 하단이 여기에 닿아 더 이상 내려가지 않을 수 있습니다.LG전자 고객지원의 식기세척기 도어 안내에서도 빌트인·12인용 제품은 싱크대 하단 걸레받이가 기울어 도어와 부딪히는지 확인하고, 걸레받이 상단을 끝까지 밀어 도어와 간섭이 없도록 하라고 안내합니다. 신규 설치 직후 도어 측면이 싱크대에 ..