아이폰을 평소처럼 바라봤는데 잠금이 풀리지 않거나, 앱 로그인이나 결제 인증에서 Face ID가 반복해서 실패하면 바로 카메라 고장으로 단정하기보다 몇 가지 조건을 순서대로 나눠 확인하는 것이 좋습니다. Face ID는 전면 TrueDepth 카메라, 현재 iOS 상태, Face ID 사용 설정, 얼굴과 카메라 사이의 거리와 각도, 케이스나 보호필름의 간섭이 함께 영향을 줍니다. 특히 최근 iOS 업데이트 직후, 새 보호필름이나 케이스를 장착한 뒤, 전면 카메라 주변을 닦지 않은 상태, 마스크나 선글라스를 착용한 상태에서는 이전보다 인식률이 떨어질 수 있습니다.Apple 공식 지원 문서에서도 Face ID 문제가 생기면 가장 먼저 iOS 업데이트 상태와 Face ID 설정을 확인하고, TrueDepth ..