생활가전 문제 해결 빠른찾기
증상·청소·비용을 바로 찾아보세요
세탁기, 건조기, 냉장고, 에어컨처럼 자주 생기는 문제를 증상별로 묶었습니다. 먼저 해당 증상을 확인한 뒤 청소비용이나 A/S 기준까지 이어서 확인하세요.
지금 많이 찾는 문제
핵심 요약|AirDrop 목록에 사람이 안 보이면 전송 버튼보다 검색 조건부터 확인하세요아이폰에서 사진이나 파일을 공유하려고 AirDrop을 열었는데 바로 옆에 있는 상대방 아이폰이 목록에 나타나지 않는 경우가 있습니다. 이때 사진 앱을 반복해서 닫았다 열거나 공유 버튼을 계속 누르기보다 두 기기의 AirDrop 검색 조건을 하나씩 확인하는 편이 빠릅니다. AirDrop은 가까운 Apple 기기를 찾을 때 Wi-Fi와 Bluetooth를 사용하므로 두 기능이 모두 켜져 있어야 하며, 개인용 핫스팟이 켜져 있다면 먼저 꺼야 합니다.Apple의 2026년 9월 공식 지원 안내에서도 AirDrop을 사용하기 전에 보내는 사람과 받는 사람이 가까이 있는지, 두 기기의 Wi-Fi와 Bluetooth가 켜져 있는지..
핵심 요약|아이폰의 실제 하드웨어 MAC 주소와 현재 Wi-Fi에서 쓰는 주소가 다를 수 있습니다공유기에서 특정 기기만 접속하도록 MAC 주소 허용 목록이나 접근제어를 설정한 뒤 아이폰만 와이파이에 연결되지 않는다면, 비밀번호나 무선 신호보다 먼저 공유기에 등록한 주소와 아이폰이 현재 그 네트워크에서 실제로 사용하는 Wi-Fi 주소가 같은지 확인하는 것이 좋습니다. 아이폰은 개인정보 보호를 위해 Wi-Fi 네트워크마다 별도의 비공개 주소를 사용할 수 있기 때문에 제품 정보에 표시되는 하드웨어 MAC 주소를 공유기에 등록했더라도 실제 접속 시에는 다른 주소로 보일 수 있습니다.Apple은 비공개 Wi-Fi 주소 기능이 네트워크마다 다른 MAC 주소를 사용해 추적을 줄이기 위한 기능이라고 안내합니다. iOS..
공유기 비밀번호를 바꾼 직후 아이폰만 연결되지 않는다면집이나 사무실의 공유기 Wi-Fi 비밀번호를 새로 바꾼 뒤 아이폰이 계속 연결을 시도하거나, 비밀번호가 틀렸다는 메시지가 뜨거나, 와이파이 이름은 보이는데 접속이 되지 않는 경우가 있습니다. 이때 공유기 고장이나 아이폰 무선랜 고장을 바로 의심하기보다 먼저 아이폰에 저장된 기존 네트워크 정보가 남아 있는지 확인하는 것이 효율적입니다. 이미 한 번 연결한 Wi-Fi는 아이폰이 네트워크 이름과 암호 정보를 기억하고 자동으로 재접속하려고 하기 때문에 공유기 쪽 암호만 바뀌면 저장된 정보와 새 설정이 맞지 않아 연결이 반복 실패할 수 있습니다.Apple은 다른 비밀번호로 다시 연결해야 할 때 해당 Wi-Fi 네트워크를 기기에서 지운 뒤 다시 연결할 수 있다고..