생활가전 문제 해결 빠른찾기
증상·청소·비용을 바로 찾아보세요
세탁기, 건조기, 냉장고, 에어컨처럼 자주 생기는 문제를 증상별로 묶었습니다. 먼저 해당 증상을 확인한 뒤 청소비용이나 A/S 기준까지 이어서 확인하세요.
지금 많이 찾는 문제
외장 SSD나 외장하드를 다 쓴 뒤 작업표시줄의 ‘하드웨어 안전하게 제거’에서 꺼내기를 눌렀는데, Windows 11이 장치가 현재 사용 중이라며 제거하지 못하는 경우가 있습니다. 파일 복사를 끝낸 지 한참 지났는데도 같은 알림이 반복되면 USB 포트 고장이나 저장장치 불량부터 의심하기 쉽지만, 실제로는 외장 드라이브 안의 파일을 열어 둔 프로그램, 파일 탐색기 미리 보기, 백업·동기화 프로그램처럼 눈에 잘 보이지 않는 작업이 드라이브를 계속 사용하고 있는 경우가 많습니다.이 문제에서 가장 중요한 원칙은 경고가 뜬 상태에서 바로 케이블을 뽑지 않는 것입니다. Microsoft도 USB 플래시 드라이브나 외장 저장장치를 분리할 때 데이터 손실을 피하려면 Windows의 안전한 제거 기능을 사용하는 것을 안..
핵심요약: 평소에는 보이는데 복사할 때만 끊긴다면 무엇부터 볼까외장 SSD가 Windows 11 파일 탐색기에서는 정상적으로 보이지만 큰 파일이나 많은 파일을 복사하기 시작하면 갑자기 사라졌다가 다시 나타나는 증상은 단순한 “인식 안 됨” 문제와 구분해서 봐야 합니다. 처음부터 드라이브가 전혀 보이지 않는 경우보다, 지속적인 읽기·쓰기 작업이 걸릴 때만 연결이 불안정해지는지 확인하는 것이 핵심입니다.이 증상은 USB 허브나 도킹스테이션을 거친 연결, 접촉이 불안정한 케이블, 특정 USB 포트, 전원 공급 여유 부족, 외장 SSD 또는 케이스의 과도한 발열, Windows나 제조사 드라이버 문제처럼 여러 원인에서 나타날 수 있습니다. 따라서 포맷이나 초기화를 먼저 할 것이 아니라 데이터 보존을 우선하면서 ..