생활가전 문제 해결 빠른찾기
증상·청소·비용을 바로 찾아보세요
세탁기, 건조기, 냉장고, 에어컨처럼 자주 생기는 문제를 증상별로 묶었습니다. 먼저 해당 증상을 확인한 뒤 청소비용이나 A/S 기준까지 이어서 확인하세요.
지금 많이 찾는 문제
전기차를 공용 또는 아파트 완속 충전기에 연결했는데 커넥터는 꽂혀 있어도 충전량이 늘지 않고 충전기 화면에 대기·연결·인증 같은 표시만 남아 있으면 차량 고장부터 의심하기 쉽습니다. 하지만 충전 시작 과정에는 커넥터 연결뿐 아니라 충전기 선택, 회원·결제 인증, 차량과 충전기의 통신, 차량의 예약 충전 설정까지 여러 단계가 포함됩니다. 따라서 케이블을 여러 번 뺐다 꽂기보다 어느 단계에서 진행이 멈췄는지를 먼저 확인하는 편이 빠릅니다.충전사업자마다 화면 문구와 앱 사용법, 회원카드·로밍카드 지원 여부가 다르므로 특정 버튼 이름을 모든 충전기에 동일하게 적용하면 안 됩니다. 실제 조작은 현재 충전기 본체의 안내문과 운영사업자 앱, 차량 사용설명서를 우선하고, 아래 순서는 사용자가 분해 작업 없이 확인할 수..
핵심 요약: 결제 완료보다 실제 충전 시작 여부를 먼저 확인하세요카드 승인 문자나 결제 화면이 떴다고 해서 반드시 전력 공급이 시작된 것은 아닙니다. 충전기 화면에서 ‘충전 중’, ‘전력 공급 중’과 같은 상태가 표시되는지, 차량 계기판이나 충전 포트 램프에서 충전 상태가 확인되는지 함께 봐야 합니다. 차량과 충전기 양쪽에 충전 시작 표시가 없다면 몇 분씩 기다리기보다 세션이 실제로 시작됐는지부터 확인하는 편이 안전합니다.충전 커넥터가 끝까지 체결됐는지 확인합니다.차량이 P단이고 시동·전원 상태가 충전 조건에 맞는지 확인합니다.충전기 화면에 인증 완료, 결제 완료, 충전 중 중 어느 단계가 표시되는지 봅니다.차량 화면에 충전 예약이나 목표 충전량 제한이 걸려 있지 않은지 확인합니다.충전기 자체에 점검 중..