핵심 요약: 충전대에 올라갔다고 실제 충전 중인 것은 아닙니다로봇청소기가 청소를 마치고 충전대까지 정상적으로 돌아왔는데 배터리 잔량이 늘지 않거나 몇 시간 뒤에도 전원이 켜지지 않는다면, 가장 먼저 ‘복귀 성공’과 ‘충전 시작’을 구분해야 합니다. 본체가 충전대 앞까지 도착한 것과 충전 단자에 전기가 실제로 공급되는 것은 별개의 과정입니다. 충전대 전원이 꺼져 있거나 어댑터가 느슨한 경우, 본체와 충전대의 금속 접점이 정확히 맞닿지 않은 경우, 본체의 비상스위치가 꺼진 경우에도 겉으로는 충전대에 제대로 올라간 것처럼 보일 수 있습니다.삼성전자서비스 공식 안내에서는 일부 로봇청소기의 경우 본체 바닥 비상스위치가 OFF이면 충전기에 올려져 있어도 충전되지 않을 수 있다고 설명합니다. 또 자동 충전 복귀 문제..

무선청소기를 거치했는데 충전이 안 되는 경우, 먼저 구분할 것무선청소기를 충전 거치대에 세워 두었는데 배터리 표시등이 켜지지 않거나 몇 시간 뒤에도 사용 시간이 늘지 않는다면 곧바로 배터리 고장으로 단정할 필요는 없습니다. 실제로는 배터리가 끝까지 장착되지 않았거나, 본체와 거치대의 충전 접점이 제대로 맞닿지 않았거나, 충전대 전원 어댑터가 콘센트에서 느슨해진 경우처럼 사용자가 안전하게 확인할 수 있는 원인이 먼저 존재할 수 있습니다.특히 LG 코드제로 A9·A9S처럼 분리형 배터리를 사용하는 무선청소기는 본체, 배터리, 충전대, 전원 어댑터가 각각 정상이어야 충전이 시작됩니다. 따라서 문제를 해결할 때는 배터리를 반복해서 빼고 꽂거나 새 배터리를 먼저 구매하기보다 전원 공급 여부부터 접점 상태, 배터리..