생활가전 문제 해결 빠른찾기
증상·청소·비용을 바로 찾아보세요
세탁기, 건조기, 냉장고, 에어컨처럼 자주 생기는 문제를 증상별로 묶었습니다. 먼저 해당 증상을 확인한 뒤 청소비용이나 A/S 기준까지 이어서 확인하세요.
지금 많이 찾는 문제
핵심 요약: 화면 전체가 아니라 한쪽만 안 눌리면 먼저 범위를 확인하세요갤럭시 스마트폰을 사용하다가 화면 전체는 켜져 있고 스크롤도 어느 정도 되는데 특정 버튼이나 화면 한쪽 영역만 눌리지 않는 경우가 있습니다. 예를 들어 키보드의 특정 글자만 입력되지 않거나, 화면 가장자리의 뒤로가기 제스처가 잘 먹지 않거나, 같은 위치에 있는 앱 아이콘만 반복해서 눌리지 않는 식입니다. 이런 증상은 디스플레이가 완전히 고장 난 상황과는 다르게 보호필름, 화면에 묻은 습기, 케이스 간섭, 터치 민감도 설정, 일시적인 시스템 오류처럼 사용자가 직접 확인할 수 있는 원인에서도 나타날 수 있습니다.삼성전자 공식 지원에서는 갤럭시 터치스크린 반응 이상이 있을 때 재시작, 화면 보호필름과 액세서리 확인, 화면의 수분 제거, 터..
핵심 요약: 화면 전체가 아니라 한쪽만 안 눌리면 먼저 범위를 확인하세요갤럭시 스마트폰을 사용하다가 화면 전체는 켜져 있고 스크롤도 어느 정도 되는데 특정 버튼이나 화면 한쪽 영역만 눌리지 않는 경우가 있습니다. 예를 들어 키보드의 특정 글자만 입력되지 않거나, 화면 가장자리의 뒤로가기 제스처가 잘 먹지 않거나, 같은 위치에 있는 앱 아이콘만 반복해서 눌리지 않는 식입니다. 이런 증상은 디스플레이가 완전히 고장 난 상황과는 다르게 보호필름, 화면에 묻은 습기, 케이스 간섭, 터치 민감도 설정, 일시적인 시스템 오류처럼 사용자가 직접 확인할 수 있는 원인에서도 나타날 수 있습니다.삼성전자 공식 지원에서는 갤럭시 터치스크린 반응 이상이 있을 때 재시작, 화면 보호필름과 액세서리 확인, 화면의 수분 제거, 터..