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세탁기, 건조기, 냉장고, 에어컨처럼 자주 생기는 문제를 증상별로 묶었습니다. 먼저 해당 증상을 확인한 뒤 청소비용이나 A/S 기준까지 이어서 확인하세요.
지금 많이 찾는 문제
핵심요약|USB 연결음이 났는데 탐색기에 없으면 ‘인식 여부’와 ‘드라이브 표시 여부’를 나눠 보세요USB 메모리를 Windows 11 PC에 꽂았을 때 연결음은 정상적으로 들리고 작업표시줄의 USB 장치 아이콘도 나타나는데, 파일 탐색기의 ‘내 PC’에는 새 드라이브가 보이지 않는 경우가 있습니다. 이때 USB가 완전히 고장났다고 바로 판단하기보다 Windows가 장치를 물리적으로 인식하고 있는지, 디스크의 볼륨이 정상인지, 드라이브 문자가 배정돼 있는지를 순서대로 구분하는 것이 중요합니다.Microsoft의 Windows 디스크 관리 안내에 따르면 디스크 관리는 Windows에 연결된 디스크와 볼륨을 확인하고 새 볼륨 생성, 포맷, 드라이브 문자 변경 등을 수행할 수 있는 기본 도구입니다. 따라서 탐..
외장 SSD나 외장하드를 다 쓴 뒤 작업표시줄의 ‘하드웨어 안전하게 제거’에서 꺼내기를 눌렀는데, Windows 11이 장치가 현재 사용 중이라며 제거하지 못하는 경우가 있습니다. 파일 복사를 끝낸 지 한참 지났는데도 같은 알림이 반복되면 USB 포트 고장이나 저장장치 불량부터 의심하기 쉽지만, 실제로는 외장 드라이브 안의 파일을 열어 둔 프로그램, 파일 탐색기 미리 보기, 백업·동기화 프로그램처럼 눈에 잘 보이지 않는 작업이 드라이브를 계속 사용하고 있는 경우가 많습니다.이 문제에서 가장 중요한 원칙은 경고가 뜬 상태에서 바로 케이블을 뽑지 않는 것입니다. Microsoft도 USB 플래시 드라이브나 외장 저장장치를 분리할 때 데이터 손실을 피하려면 Windows의 안전한 제거 기능을 사용하는 것을 안..