핵심요약｜인터넷 전체 장애인지 특정 사이트 문제인지 먼저 나누세요와이파이 아이콘은 정상이고 검색이나 동영상, 메신저도 잘 되는데 유독 한두 개 사이트만 열리지 않는다면 공유기 고장부터 의심할 필요는 없습니다. 이런 증상은 인터넷 회선 전체가 끊긴 경우와 다르게 DNS 이름 해석, 브라우저에 남은 캐시나 쿠키, 사이트 자체 장애, 보안 프로그램이나 공유기 필터링, 특정 기기에서만 꼬인 네트워크 설정처럼 범위가 좁은 원인에서 생길 수 있습니다.가장 중요한 것은 여러 설정을 한꺼번에 바꾸지 않는 것입니다. 먼저 같은 와이파이에 연결된 다른 휴대폰이나 PC에서 같은 사이트가 열리는지 비교하고, 다음으로 다른 브라우저와 모바일 데이터에서 확인한 뒤 DNS와 공유기 상태를 살펴보면 원인을 훨씬 빠르게 좁힐 수 있습..

Windows 11에서 작업 표시줄의 와이파이 아이콘은 연결된 것으로 보이는데 웹페이지가 열리지 않거나, 네트워크 이름 아래에 ‘인터넷 없음’이 표시되는 경우가 있습니다. 이 증상은 단순히 와이파이 신호가 약해서 생기는 문제와는 다릅니다. 노트북이나 PC가 공유기까지는 정상적으로 연결됐지만 인터넷으로 나가는 경로가 막혔거나, IP 주소·DNS·네트워크 어댑터 설정이 꼬였을 때 자주 발생합니다. 같은 공유기에 연결된 스마트폰은 인터넷이 되는데 Windows 11 PC만 안 되는지, 모든 기기가 동시에 안 되는지부터 구분하면 해결 시간이 크게 줄어듭니다.Microsoft 공식 지원 문서에서도 Windows 11의 Wi-Fi 문제는 네트워크 문제 해결사 실행, Wi-Fi 네트워크 삭제 후 재연결, 모뎀·공유기..