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세탁기, 건조기, 냉장고, 에어컨처럼 자주 생기는 문제를 증상별로 묶었습니다. 먼저 해당 증상을 확인한 뒤 청소비용이나 A/S 기준까지 이어서 확인하세요.
지금 많이 찾는 문제
LG 공기청정기 필터를 새것으로 바꿨는데도 표시창이나 앱에 필터 교체 알림이 계속 남아 있으면 새 필터가 잘못된 것부터 의심하기 쉽습니다. 하지만 일부 LG 공기청정기와 에어로타워는 필터를 물리적으로 교체해도 사용시간이나 필터 상태 기록이 자동으로 초기화되지 않습니다. 따라서 필터 장착 상태를 확인한 뒤 해당 모델에서 요구하는 필터 초기화 조작을 별도로 해야 알림이 사라질 수 있습니다.LG전자 고객지원은 에어로타워의 경우 필터 교체 알림이 자동으로 초기화되지 않으며, 필터 교체 후 제품에서 필터 알림 초기화를 진행하도록 안내하고 있습니다. 또한 2023년 이후 일부 모델은 차압센서로 필터 상태를 판단하고, 일부 모델은 누적 사용시간을 기준으로 알림을 표시하므로 같은 LG 제품이라도 알림이 뜨는 조건과 초..
자판기에서 결제됐는데 상품이 안 나오면 먼저 결제와 배출 상태를 나눠서 봐야 합니다음료나 간식 자판기에서 카드를 태그하거나 간편결제를 했고 승인 알림까지 받았는데 상품이 배출되지 않으면, 바로 카드를 다시 대거나 같은 상품을 반복해서 결제하기보다 현재 거래가 실제 판매 완료 상태인지부터 확인하는 것이 좋습니다. 자판기는 결제 승인, 상품 선택, 모터 작동, 상품 감지, 배출 완료가 순서대로 이어지는 구조라서 결제만 정상적으로 끝나고 실제 상품 배출 단계에서 멈추는 경우가 있습니다.특히 무인 자판기는 현장에 직원이 없기 때문에 사용자가 어떤 화면이 떴는지, 얼마가 승인됐는지, 어느 상품 번호를 선택했는지 기록해 두는 것이 중요합니다. 같은 카드를 연속으로 여러 번 태그하면 승인내역이 여러 건 생겨 이후 환..
전열교환기를 켰을 때만 웅웅거리면 무엇부터 봐야 할까아파트 전열교환기나 세대 환기장치를 켰을 때 평소에는 조용하던 천장 안쪽에서 웅웅거리는 저주파 소리, 떨리는 소리, 바람이 지나가며 떠는 듯한 소리가 들릴 수 있습니다. 이런 증상은 모두 같은 고장으로 볼 수 없습니다. 풍량을 높였을 때만 커지는 정상적인 송풍음인지, 필터나 점검커버가 제대로 자리 잡지 않아 떨리는 것인지, 천장 디퓨저나 덕트에서 공명이 생기는 것인지, 본체 팬이나 고정부에서 비정상적인 진동이 발생하는 것인지 순서대로 구분해야 합니다.전열교환기는 천장 속 본체와 여러 방으로 이어지는 덕트, 흡입구와 배기구, 실내 디퓨저가 연결된 구조라서 실제 소리가 나는 위치와 원인이 같은 곳이 아닐 수 있습니다. 예를 들어 본체에서 생긴 진동이 천장 ..
Windows 11 노트북을 사용하다가 갑자기 터치패드에서 손가락을 움직여도 포인터가 전혀 움직이지 않고, 누르기나 탭도 반응하지 않는 경우가 있습니다. 이때 바로 터치패드 고장으로 판단하기보다는 먼저 외장 마우스 연결 여부, 터치패드 켜짐 상태, 노트북의 터치패드 기능키, Windows 업데이트와 드라이버 상태를 순서대로 나누어 확인하는 편이 효율적입니다. 특히 포인터 이동 자체가 되지 않는 증상은 포인터는 정상인데 두 손가락 스크롤만 작동하지 않는 제스처 문제와 점검 방향이 다릅니다.핵심 요약: 포인터까지 완전히 멈췄다면 세 단계부터 확인하세요첫째, USB나 Bluetooth 마우스를 연결한 뒤에만 터치패드가 꺼지는 설정이 적용됐는지 확인합니다. 둘째, 키보드 상단의 터치패드 기능키를 실수로 눌러 비..
핵심요약|‘연결됨’과 ‘음악이 차량 스피커로 재생됨’은 같은 상태가 아닙니다아이폰 설정의 Bluetooth 화면에는 자동차가 ‘연결됨’으로 표시되는데 음악, 팟캐스트, 내비게이션 음성이 차량 스피커에서 나오지 않는 경우가 있습니다. 이때 블루투스 자체가 완전히 끊긴 것으로 단정하기보다 먼저 아이폰의 현재 오디오 출력 대상과 자동차 오디오의 입력 소스를 따로 확인해야 합니다. 전화 통화 연결과 미디어 오디오 연결이 차량에서 서로 다른 방식으로 처리되는 경우도 있기 때문에 통화는 되는데 음악만 안 나오는 증상도 충분히 생길 수 있습니다.Apple 공식 지원은 iPhone이 Bluetooth 오디오 액세서리에 연결된 뒤에도 재생 대상 버튼을 통해 실제 오디오 출력 기기를 선택할 수 있다고 안내합니다. 또 자동..
방문 아래가 바닥에 끌릴 때 핵심부터 확인하세요방문을 열고 닫을 때 아래쪽에서 사각거리는 소리가 나거나, 문을 끝까지 밀어야 겨우 닫히고 바닥에 긁힌 자국까지 생긴다면 문짝이 아래로 처졌거나 문과 바닥 사이 간격이 줄어든 상태일 가능성이 큽니다. 겉으로는 바닥재가 솟았거나 문이 커진 것처럼 보일 수 있지만, 실제 점검에서는 문짝 자체를 깎기 전에 경첩 나사 풀림과 문짝의 기울어짐을 먼저 확인하는 편이 안전합니다.특히 최근까지 잘 닫히던 방문이 어느 날부터 갑자기 끌리기 시작했다면 문짝 재료 자체의 크기 변화보다 경첩 체결이 느슨해졌거나 문틀과 문짝의 위치가 조금 변한 경우를 먼저 의심할 수 있습니다. 반대로 장마철이나 습도가 높은 시기에만 증상이 심해지고 건조한 계절에는 괜찮다면 목재 문짝이나 문틀이 습..