Windows 11에서 프린터 전원은 켜져 있고 같은 자리에서 평소처럼 사용했는데 갑자기 ‘오프라인’으로 표시되거나 인쇄 버튼을 눌러도 문서가 나오지 않는 경우가 있습니다. 이때 바로 드라이버를 삭제하거나 프린터를 초기화하기보다, 프린터와 PC가 같은 네트워크에 있는지, 인쇄 대기열에 멈춘 작업이 있는지, Windows의 Print Spooler 서비스가 정상인지 순서대로 확인하는 편이 빠릅니다. Microsoft 공식 지원 문서도 Windows 11 프린터 오프라인 문제에서 전원 재시작, 동일 Wi-Fi 확인, 기본 프린터와 인쇄 대기열 점검, Print Spooler 재시작, 프린터 제거 후 재설치를 단계적으로 안내하고 있습니다.이 글은 특정 프린터 제조사 전용 메뉴가 아니라 Windows 11 공통..

Windows 11에서 작업 표시줄의 와이파이 아이콘은 연결된 것으로 보이는데 웹페이지가 열리지 않거나, 네트워크 이름 아래에 ‘인터넷 없음’이 표시되는 경우가 있습니다. 이 증상은 단순히 와이파이 신호가 약해서 생기는 문제와는 다릅니다. 노트북이나 PC가 공유기까지는 정상적으로 연결됐지만 인터넷으로 나가는 경로가 막혔거나, IP 주소·DNS·네트워크 어댑터 설정이 꼬였을 때 자주 발생합니다. 같은 공유기에 연결된 스마트폰은 인터넷이 되는데 Windows 11 PC만 안 되는지, 모든 기기가 동시에 안 되는지부터 구분하면 해결 시간이 크게 줄어듭니다.Microsoft 공식 지원 문서에서도 Windows 11의 Wi-Fi 문제는 네트워크 문제 해결사 실행, Wi-Fi 네트워크 삭제 후 재연결, 모뎀·공유기..

LG 로봇청소기 R9 충전이 안 될 때｜충전대 전원·단자 이물·주변 장애물 점검 순서LG 코드제로 R9 로봇청소기를 충전대에 붙여 놓았는데 충전 표시가 켜지지 않거나, 청소가 끝난 뒤 충전대로 돌아와도 배터리가 늘지 않는다면 바로 배터리 고장으로 단정하기보다 충전대 전원과 충전 단자 접촉 상태부터 확인하는 것이 좋습니다. 충전대 플러그가 빠졌거나 콘센트 전원이 끊긴 경우, 로봇청소기와 충전대의 금속 단자 사이에 먼지와 머리카락이 끼어 접촉이 약해진 경우에도 충전이 시작되지 않을 수 있습니다.LG전자 고객지원은 R9 충전 불량의 대표 원인으로 충전대 전원 공급, 충전 단자 이물질, 배터리 방전 또는 노후, 낮은 주변 온도, 충전대로의 복귀 실패를 안내하고 있습니다. 특히 충전 표시등이 들어오지 않을 때는 ..

LG 디오스 식기세척기를 사용하다 보면 세척은 정상적으로 끝났는데 평소처럼 문이 자동으로 열리지 않아 고장인지 걱정되는 경우가 있습니다. 자동 문열림 기능이 있는 모델은 세척 종료 무렵 문을 조금 열어 내부의 습기와 증기를 빼고 자연 건조를 돕도록 설계되어 있습니다. 따라서 예전에는 자동으로 열렸는데 어느 날부터 닫힌 채로 끝난다면 가장 먼저 기능 설정이 꺼졌는지, 선택한 코스와 옵션이 자동 문열림을 지원하는지, 실제 도어가 주변 구조물에 걸리지 않는지를 순서대로 확인하는 것이 좋습니다.자동 문이 안 열린다고 바로 도어 고장으로 보기는 어렵습니다LG전자 공식 고객지원 안내에 따르면 자동 문 열림 기능은 세척 종료 직전 내부 습기와 증기를 배출해 건조를 돕는 기능이며, 사용자가 설정에서 기능을 해제하면 세..

LG 드럼세탁기에서 세탁을 시작했는데 물이 거의 들어오지 않거나, 잠시 기다린 뒤 표시창에 IE가 나타난다면 먼저 급수 계통을 확인해야 합니다. IE는 세탁통 안으로 필요한 양의 물이 제시간에 들어오지 못할 때 나타나는 급수 관련 알림입니다. 세탁기 내부 부품 고장만을 의미하는 코드는 아니며, 수도꼭지가 덜 열려 있거나 단수 상태인 경우, 급수호스가 꺾인 경우, 급수필터에 이물질이 낀 경우처럼 사용자가 확인할 수 있는 원인도 많습니다.특히 이 증상은 물이 전혀 안 들어오는 경우와 물이 아주 약하게 들어오는 경우를 구분해서 보는 것이 중요합니다. 수도에서 물 자체가 나오지 않는다면 세탁기보다 급수 환경을 먼저 봐야 하고, 수도는 정상인데 세탁기로 들어가는 물줄기만 약하다면 급수호스와 필터 쪽을 우선 확인하..

김치냉장고에 보관한 김치 표면에 살얼음이 생기거나, 특히 물김치와 동치미만 유독 얼어 당황하는 경우가 있습니다. 냉장고가 너무 세게 돌아가서 고장 난 것처럼 느껴질 수 있지만, 실제로는 김치의 염도와 보관 온도 설정이 맞지 않거나 김치가 국물에 충분히 잠기지 않은 경우처럼 사용 조건에서 원인을 찾을 수 있는 때가 많습니다. LG전자 고객지원은 김치냉장고의 김치 보관 온도가 대체로 영하권에 형성될 수 있고, 같은 온도에서도 염도가 낮은 김치가 염도가 높은 김치보다 먼저 얼 수 있다고 안내합니다. 따라서 무조건 온도를 올리기보다 어떤 김치가 얼었는지, 어느 칸에서 얼었는지, 현재 보관 모드가 무엇인지부터 나눠 확인하는 것이 좋습니다.김치냉장고에서 살얼음이 생기는 이유부터 구분하세요김치냉장고는 일반 냉장고보다..