생활가전 문제 해결 빠른찾기
증상·청소·비용을 바로 찾아보세요
세탁기, 건조기, 냉장고, 에어컨처럼 자주 생기는 문제를 증상별로 묶었습니다. 먼저 해당 증상을 확인한 뒤 청소비용이나 A/S 기준까지 이어서 확인하세요.
지금 많이 찾는 문제
핵심요약|인터넷 회선 끊김과 공유기 재부팅은 먼저 구분해야 합니다인터넷을 사용하다가 몇 분 간격으로 와이파이가 사라지고 잠시 뒤 다시 나타난다면 단순한 통신사 회선 장애와 공유기 자체 재부팅을 먼저 구분해야 합니다. 공유기 전면의 전원 LED까지 꺼졌다가 부팅 순서대로 다시 켜지고, 무선 네트워크 이름도 잠시 사라진다면 공유기 전원이나 본체 상태를 우선 확인하는 편이 맞습니다. 반대로 와이파이 이름은 계속 보이고 휴대폰도 공유기에 연결된 상태인데 인터넷만 안 된다면 WAN 회선이나 상위 모뎀 쪽 문제일 가능성이 더 큽니다.반복 재부팅의 원인은 전원 어댑터 접촉 불량, 정격이 맞지 않는 어댑터, 멀티탭 문제, 과열, 손상된 케이블이나 주변 장치, 펌웨어 이상, 본체 노후 등으로 나눠 볼 수 있습니다. 처음..
ipTIME 공유기를 사용하다가 브라우저 주소창에 192.168.0.1을 입력했는데 페이지가 열리지 않거나, 연결할 수 없다는 메시지만 반복되면 공유기 고장부터 의심하기 쉽습니다. 하지만 실제로는 현재 PC나 스마트폰이 그 공유기에 연결되어 있지 않거나, 공유기의 내부 IP 주소가 기본값에서 바뀌었거나, 두 대 이상의 공유기를 연결하면서 내부 주소 대역이 달라진 경우가 더 흔합니다. 따라서 초기화부터 하기보다 현재 연결 상태와 기본 게이트웨이를 먼저 확인하는 것이 안전합니다.먼저 알아둘 핵심: 192.168.0.1은 항상 고정된 주소가 아닙니다ipTIME 공식 고객지원 안내에서는 공유기와 연결된 PC에서 기본적으로 192.168.0.1을 이용해 설정 화면에 접속할 수 있다고 설명합니다. 다만 사용자가 내..