생활가전 문제 해결 빠른찾기
증상·청소·비용을 바로 찾아보세요
세탁기, 건조기, 냉장고, 에어컨처럼 자주 생기는 문제를 증상별로 묶었습니다. 먼저 해당 증상을 확인한 뒤 청소비용이나 A/S 기준까지 이어서 확인하세요.
지금 많이 찾는 문제
Windows 11 노트북을 덮어 두거나 절전 모드로 전환했다가 다시 켰을 때, 조금 전까지 잘 되던 와이파이가 갑자기 끊기거나 ‘연결됨, 인터넷 없음’처럼 표시되는 경우가 있습니다. 공유기와 휴대폰은 정상인데 노트북만 절전에서 깬 직후 인터넷이 되지 않는다면 회선 전체 장애보다는 무선랜 어댑터가 절전 상태에서 정상적으로 복귀하지 못했거나 전원 절약 설정, 저장된 연결 정보, 드라이버 상태가 영향을 주는지부터 확인하는 편이 빠릅니다.Microsoft의 Windows Wi-Fi 문제 해결 안내에서도 무선랜 어댑터의 전원 절약 설정을 확인하고, Windows 업데이트와 재시작을 적용한 뒤 마지막 단계에서 네트워크 초기화를 사용하는 순서를 안내합니다. 따라서 처음부터 공유기를 공장 초기화하거나 Windows ..
Windows 11에서 작업 표시줄의 와이파이 아이콘은 연결된 것으로 보이는데 웹페이지가 열리지 않거나, 네트워크 이름 아래에 ‘인터넷 없음’이 표시되는 경우가 있습니다. 이 증상은 단순히 와이파이 신호가 약해서 생기는 문제와는 다릅니다. 노트북이나 PC가 공유기까지는 정상적으로 연결됐지만 인터넷으로 나가는 경로가 막혔거나, IP 주소·DNS·네트워크 어댑터 설정이 꼬였을 때 자주 발생합니다. 같은 공유기에 연결된 스마트폰은 인터넷이 되는데 Windows 11 PC만 안 되는지, 모든 기기가 동시에 안 되는지부터 구분하면 해결 시간이 크게 줄어듭니다.Microsoft 공식 지원 문서에서도 Windows 11의 Wi-Fi 문제는 네트워크 문제 해결사 실행, Wi-Fi 네트워크 삭제 후 재연결, 모뎀·공유기..