1. 핵심 요약: 다른 기기는 되는데 TV만 안 되면 TV와 공유기 사이부터 확인삼성전자와 LG전자 공식 지원 안내에서는 스마트TV 인터넷 문제를 점검할 때 먼저 같은 공유기에 연결된 다른 기기가 정상적으로 인터넷을 사용하는지 확인하도록 안내합니다. 휴대폰과 노트북도 모두 인터넷이 안 된다면 공유기·모뎀·통신사 회선 문제 가능성이 높지만, 다른 기기는 정상이고 TV만 안 된다면 TV의 네트워크 설정, 저장된 와이파이 정보, 신호 세기, 공유기 설정 호환성 문제를 우선 확인하는 방식이 효율적입니다.가장 중요한 구분은 세 가지입니다. 첫째, TV에서 와이파이 이름 자체가 보이는지 확인합니다. 둘째, 와이파이에 연결은 되는데 인터넷만 안 되는지 확인합니다. 셋째, 스마트폰 모바일 핫스팟에는 연결되는지 테스트합..

핵심 요약: 가장 먼저 확인할 5가지첫째, 아이폰의 셀룰러 데이터가 실제로 동작하는지 확인합니다. 둘째, 설정의 개인용 핫스팟 화면에서 ‘다른 사람의 연결 허용’이 켜져 있는지 확인합니다. 셋째, 아이폰 12 이후 모델이라면 ‘호환성 최대화’를 켜서 2.4GHz 중심 연결로 바꿔 보는 것이 도움이 될 수 있습니다. 넷째, 연결하려는 노트북의 Wi-Fi를 껐다 켜고 기존에 저장된 아이폰 핫스팟 네트워크가 있다면 삭제 후 다시 검색합니다. 다섯째, 그래도 해결되지 않으면 아이폰과 연결 기기를 모두 재시동한 뒤 마지막 단계로 네트워크 설정 재설정을 검토합니다.1. 아이폰 셀룰러 데이터가 먼저 정상인지 확인개인용 핫스팟은 현재 연결 중인 Wi-Fi를 다시 공유하는 기능이 아니라 아이폰의 이동통신 데이터 연결을 ..