핵심요약｜2.4GHz가 보인다고 5GHz도 반드시 보여야 하는 것은 아닙니다집에서 공유기를 사용하는데 2.4GHz 와이파이는 정상적으로 목록에 나타나고 인터넷도 되지만 5GHz 네트워크 이름만 보이지 않는 경우가 있습니다. 이때 공유기 전체가 고장 났다고 단정하기보다 먼저 문제가 모든 기기에서 같은지, 특정 휴대폰이나 노트북에서만 발생하는지 구분하는 것이 중요합니다. 5GHz는 단말의 지원 규격과 공유기의 무선 설정, 사용 채널에 따라 검색 결과가 달라질 수 있기 때문입니다.특히 듀얼밴드 공유기는 2.4GHz와 5GHz를 같은 이름으로 합쳐 표시하는 기능을 사용할 수 있습니다. 이 경우 사용자는 하나의 와이파이 이름만 보게 되고 공유기가 단말 상태에 따라 대역을 선택할 수 있습니다. 반대로 두 대역의 이..

핵심요약｜기존 기기는 되는데 새 기기만 안 되면 회선보다 ‘접속 허용 조건’을 먼저 봅니다집에서 사용하던 휴대폰과 노트북은 같은 와이파이에 정상적으로 연결되고 인터넷도 잘 되는데, 새로 구입한 태블릿·노트북·스마트기기만 비밀번호를 입력해도 연결되지 않는 경우가 있습니다. 이런 상황에서는 인터넷 회선 전체가 끊긴 것이 아니라 새 기기가 공유기의 무선 접속 조건을 통과하지 못하고 있는지부터 확인하는 편이 빠릅니다. 특히 공유기에서 MAC 주소 인증, 특정 기기 차단, 접속 허용 목록 같은 기능을 사용한 적이 있다면 새 기기가 목록에 없어서 연결이 거부될 수 있습니다.반대로 모든 기기가 동시에 인터넷을 사용할 수 없다면 이 글의 상황과 다릅니다. 그때는 공유기 WAN 상태, 모뎀·통신사 장비, 회선 장애를 먼..

핵심 요약: 먼저 다른 기기에서도 5GHz가 보이는지 확인합니다가장 먼저 할 일은 문제 기기 한 대만 5GHz를 찾지 못하는지, 집 안의 모든 기기에서 동시에 5GHz가 사라졌는지를 구분하는 것입니다. 다른 스마트폰이나 노트북에서는 5GHz SSID가 보인다면 인터넷 회선 전체의 문제보다는 해당 기기의 지원 채널, 무선랜 드라이버, 저장된 네트워크 정보 또는 공유기 채널 선택과 관련될 가능성이 높습니다.반대로 모든 기기에서 5GHz가 보이지 않는다면 공유기 관리 화면에서 5GHz 무선 기능 자체가 꺼져 있지 않은지, SSID 숨김이 설정되지 않았는지, 최근 펌웨어 업데이트나 설정 변경 이후 무선 설정이 바뀌지 않았는지부터 확인하는 편이 빠릅니다.5GHz 와이파이가 특정 기기에서만 안 보이는 대표 원인1...