생활가전 문제 해결 빠른찾기
증상·청소·비용을 바로 찾아보세요
세탁기, 건조기, 냉장고, 에어컨처럼 자주 생기는 문제를 증상별로 묶었습니다. 먼저 해당 증상을 확인한 뒤 청소비용이나 A/S 기준까지 이어서 확인하세요.
지금 많이 찾는 문제
핵심요약|핫스팟 연결과 인터넷 연결은 따로 확인해야 합니다아이폰의 개인용 핫스팟에 노트북이나 태블릿이 정상적으로 연결되어 Wi-Fi 표시까지 뜨는데 웹페이지가 열리지 않는 경우가 있습니다. 이때는 핫스팟 Wi-Fi 자체가 연결되지 않는 문제와 구분해야 합니다. 연결 기기가 아이폰과 무선으로 연결된 상태라도, 아이폰이 셀룰러 데이터로 인터넷에 접속하지 못하거나 개인용 핫스팟 연결이 일시적으로 꼬이면 실제 인터넷은 사용할 수 없습니다.Apple 공식 지원에 따르면 개인용 핫스팟은 iPhone 또는 Wi-Fi + Cellular iPad의 셀룰러 데이터 연결을 다른 기기와 공유하는 기능입니다. 따라서 가장 먼저 아이폰 자체에서 Wi-Fi를 끈 상태로 모바일 인터넷이 되는지 확인하는 것이 중요합니다. 아이폰 자..
핵심 요약: ‘연결됨’과 ‘인터넷 사용 가능’은 같은 상태가 아닙니다아이폰의 개인용 핫스팟 이름이 노트북 와이파이 목록에 보이고 비밀번호 입력까지 끝나 ‘연결됨’으로 표시되는데도 웹페이지가 열리지 않는 경우가 있습니다. 이때 노트북이 아이폰과 무선으로 연결된 것과 아이폰이 실제 셀룰러 데이터를 통해 인터넷을 전달하는 것은 따로 구분해서 봐야 합니다. 먼저 아이폰 자체에서 모바일 데이터로 인터넷이 되는지 확인한 뒤, 개인용 핫스팟 설정과 노트북의 기존 연결 정보를 차례로 점검하면 원인을 빠르게 좁힐 수 있습니다.Apple 공식 지원은 개인용 핫스팟 문제를 점검할 때 핫스팟 활성화 여부, 이동통신사 및 요금제 지원 여부, 제공 기기와 연결 기기의 재시작, 최신 iOS 또는 iPadOS 사용을 우선 확인하도록..
핵심 요약: 가장 먼저 확인할 5가지첫째, 아이폰의 셀룰러 데이터가 실제로 동작하는지 확인합니다. 둘째, 설정의 개인용 핫스팟 화면에서 ‘다른 사람의 연결 허용’이 켜져 있는지 확인합니다. 셋째, 아이폰 12 이후 모델이라면 ‘호환성 최대화’를 켜서 2.4GHz 중심 연결로 바꿔 보는 것이 도움이 될 수 있습니다. 넷째, 연결하려는 노트북의 Wi-Fi를 껐다 켜고 기존에 저장된 아이폰 핫스팟 네트워크가 있다면 삭제 후 다시 검색합니다. 다섯째, 그래도 해결되지 않으면 아이폰과 연결 기기를 모두 재시동한 뒤 마지막 단계로 네트워크 설정 재설정을 검토합니다.1. 아이폰 셀룰러 데이터가 먼저 정상인지 확인개인용 핫스팟은 현재 연결 중인 Wi-Fi를 다시 공유하는 기능이 아니라 아이폰의 이동통신 데이터 연결을 ..
공유기 비밀번호를 바꾼 직후 아이폰만 연결되지 않는다면집이나 사무실의 공유기 Wi-Fi 비밀번호를 새로 바꾼 뒤 아이폰이 계속 연결을 시도하거나, 비밀번호가 틀렸다는 메시지가 뜨거나, 와이파이 이름은 보이는데 접속이 되지 않는 경우가 있습니다. 이때 공유기 고장이나 아이폰 무선랜 고장을 바로 의심하기보다 먼저 아이폰에 저장된 기존 네트워크 정보가 남아 있는지 확인하는 것이 효율적입니다. 이미 한 번 연결한 Wi-Fi는 아이폰이 네트워크 이름과 암호 정보를 기억하고 자동으로 재접속하려고 하기 때문에 공유기 쪽 암호만 바뀌면 저장된 정보와 새 설정이 맞지 않아 연결이 반복 실패할 수 있습니다.Apple은 다른 비밀번호로 다시 연결해야 할 때 해당 Wi-Fi 네트워크를 기기에서 지운 뒤 다시 연결할 수 있다고..