생활가전 문제 해결 빠른찾기
증상·청소·비용을 바로 찾아보세요
세탁기, 건조기, 냉장고, 에어컨처럼 자주 생기는 문제를 증상별로 묶었습니다. 먼저 해당 증상을 확인한 뒤 청소비용이나 A/S 기준까지 이어서 확인하세요.
지금 많이 찾는 문제
핵심요약|핫스팟 연결과 인터넷 연결은 따로 확인해야 합니다아이폰의 개인용 핫스팟에 노트북이나 태블릿이 정상적으로 연결되어 Wi-Fi 표시까지 뜨는데 웹페이지가 열리지 않는 경우가 있습니다. 이때는 핫스팟 Wi-Fi 자체가 연결되지 않는 문제와 구분해야 합니다. 연결 기기가 아이폰과 무선으로 연결된 상태라도, 아이폰이 셀룰러 데이터로 인터넷에 접속하지 못하거나 개인용 핫스팟 연결이 일시적으로 꼬이면 실제 인터넷은 사용할 수 없습니다.Apple 공식 지원에 따르면 개인용 핫스팟은 iPhone 또는 Wi-Fi + Cellular iPad의 셀룰러 데이터 연결을 다른 기기와 공유하는 기능입니다. 따라서 가장 먼저 아이폰 자체에서 Wi-Fi를 끈 상태로 모바일 인터넷이 되는지 확인하는 것이 중요합니다. 아이폰 자..
핵심 요약|아이폰의 실제 하드웨어 MAC 주소와 현재 Wi-Fi에서 쓰는 주소가 다를 수 있습니다공유기에서 특정 기기만 접속하도록 MAC 주소 허용 목록이나 접근제어를 설정한 뒤 아이폰만 와이파이에 연결되지 않는다면, 비밀번호나 무선 신호보다 먼저 공유기에 등록한 주소와 아이폰이 현재 그 네트워크에서 실제로 사용하는 Wi-Fi 주소가 같은지 확인하는 것이 좋습니다. 아이폰은 개인정보 보호를 위해 Wi-Fi 네트워크마다 별도의 비공개 주소를 사용할 수 있기 때문에 제품 정보에 표시되는 하드웨어 MAC 주소를 공유기에 등록했더라도 실제 접속 시에는 다른 주소로 보일 수 있습니다.Apple은 비공개 Wi-Fi 주소 기능이 네트워크마다 다른 MAC 주소를 사용해 추적을 줄이기 위한 기능이라고 안내합니다. iOS..