생활가전 문제 해결 빠른찾기
증상·청소·비용을 바로 찾아보세요
세탁기, 건조기, 냉장고, 에어컨처럼 자주 생기는 문제를 증상별로 묶었습니다. 먼저 해당 증상을 확인한 뒤 청소비용이나 A/S 기준까지 이어서 확인하세요.
지금 많이 찾는 문제
핵심 요약|벽 랜포트는 케이블을 꽂는다고 자동으로 인터넷이 들어오는 것이 아닙니다거실이나 방 벽면의 랜포트에 노트북, 데스크톱, 스마트TV를 연결했는데 유선 네트워크가 잡히지 않거나 ‘인터넷 없음’으로 표시되는 경우가 있습니다. 이때 벽면 단자 자체가 고장났다고 바로 판단하기보다 먼저 같은 기기와 같은 랜케이블을 공유기의 LAN 포트에 직접 연결해 정상 작동하는지 비교하는 것이 좋습니다. 직접 연결에서는 인터넷이 되는데 특정 방의 벽면 랜포트에서만 안 된다면 문제 범위를 집 안의 배선, 통신 단자함, 방별 포트 연결 상태 쪽으로 좁힐 수 있습니다.특히 아파트나 신축 주택의 벽면 랜포트는 각 방의 선이 통신 단자함으로 모이는 구조가 많습니다. 단자함 안에서 해당 방의 선이 공유기 또는 스위칭허브의 LAN ..
핵심요약: 와이파이가 정상이라면 인터넷 회선 전체보다 유선 구간부터 확인하세요집에서 스마트폰과 태블릿은 같은 공유기의 와이파이로 인터넷이 잘 되는데 데스크톱이나 노트북에 랜선을 연결한 PC만 인터넷이 되지 않는다면, 인터넷 회선 전체 장애보다는 PC와 공유기 사이의 유선 연결 구간을 먼저 확인하는 것이 효율적입니다. 이 증상은 랜선 접촉 불량, 공유기 LAN 포트 문제, PC 이더넷 포트 비활성화, Windows 네트워크 어댑터 설정, 드라이버 이상처럼 비교적 좁은 범위에서 발생하는 경우가 많습니다.Microsoft의 Windows 이더넷 연결 문제 해결 안내도 가장 먼저 케이블이 PC와 공유기의 올바른 포트에 제대로 연결돼 있는지 확인하고, 다른 케이블이나 다른 공유기 LAN 포트로 교차 점검하도록 안..