생활가전 문제 해결 빠른찾기
증상·청소·비용을 바로 찾아보세요
세탁기, 건조기, 냉장고, 에어컨처럼 자주 생기는 문제를 증상별로 묶었습니다. 먼저 해당 증상을 확인한 뒤 청소비용이나 A/S 기준까지 이어서 확인하세요.
지금 많이 찾는 문제
아파트 전열교환기나 세대 환기장치를 켰을 때 평소에는 없던 퀴퀴한 냄새, 먼지 냄새, 음식 냄새가 느껴지면 장치 자체가 고장 났다고 단정하기 쉽습니다. 하지만 냄새가 시작되는 시점과 어느 환기구에서 강한지를 나눠 보면 원인을 상당히 좁힐 수 있습니다. 필터에 먼지와 습기가 오래 쌓인 경우, 외부 흡기구 주변 냄새가 그대로 들어오는 경우, 장기간 사용하지 않아 내부 공기 흐름에 묵은 냄새가 섞이는 경우처럼 서로 다른 상황이 있기 때문입니다.핵심요약: 먼저 '장치를 켤 때만 냄새가 나는지' 확인환기장치를 끈 상태에서는 냄새가 거의 없고 켠 뒤 몇 분 안에 여러 방에서 동시에 냄새가 난다면 전열교환기의 필터, 외기 흡입 경로, 공용 또는 외부 환경의 영향을 우선 확인합니다. 반대로 장치를 꺼도 특정 방이나 욕..
아파트 천장에 설치된 급기구나 배기구 주변에서 물방울이 맺히거나 바닥으로 한두 방울씩 떨어지면 배관 누수를 먼저 떠올리기 쉽습니다. 하지만 전열교환기나 세대 환기장치를 사용하는 집에서는 실내외 온도와 습도 차이, 덕트 표면의 결로, 필터 막힘으로 인한 풍량 저하, 배수 경로 문제처럼 환기 설비 쪽 원인도 함께 확인해야 합니다. 특히 장마철이나 냉방을 강하게 사용하는 시기에는 차가워진 덕트와 따뜻하고 습한 공기가 만나 결로가 생길 수 있어 물의 시작 위치를 구분하는 것이 중요합니다.전열교환기는 실내의 오염된 공기를 밖으로 배출하면서 외부 공기를 필터를 거쳐 실내로 공급하고, 배출 공기와 유입 공기 사이에서 열을 교환해 냉난방 손실을 줄이는 설비입니다. 힘펠의 시스템 환기 자료도 폐열회수 환기시스템이 급기와..