키보드를 한 번 눌렀는데 글자가 두 번 입력될 때 핵심부터 확인하세요Windows 11 PC나 노트북에서 ‘ㄱ’을 한 번 눌렀는데 ‘ㄱㄱ’처럼 두 번 입력되거나, 한 글자를 짧게 눌렀는데 같은 문자가 연속으로 찍히면 처음에는 키보드 고장부터 의심하기 쉽습니다. 하지만 실제 원인은 Windows의 키 반복 설정, 접근성 기능인 필터 키, 특정 키의 물리적 튕김, 외장 키보드 연결 상태, 무선 키보드의 배터리나 수신 환경처럼 여러 갈래로 나뉩니다. 따라서 키보드를 바로 교체하기보다 ‘모든 키가 그런지, 특정 키만 그런지, 메모장에서도 같은지, 다른 키보드를 연결했을 때도 같은지’를 먼저 비교하는 것이 가장 빠릅니다.Microsoft의 Windows 접근성 안내에 따르면 필터 키는 짧거나 반복된 키 입력을 무..

Windows 11 노트북을 사용하다가 갑자기 터치패드에서 손가락을 움직여도 포인터가 전혀 움직이지 않고, 누르기나 탭도 반응하지 않는 경우가 있습니다. 이때 바로 터치패드 고장으로 판단하기보다는 먼저 외장 마우스 연결 여부, 터치패드 켜짐 상태, 노트북의 터치패드 기능키, Windows 업데이트와 드라이버 상태를 순서대로 나누어 확인하는 편이 효율적입니다. 특히 포인터 이동 자체가 되지 않는 증상은 포인터는 정상인데 두 손가락 스크롤만 작동하지 않는 제스처 문제와 점검 방향이 다릅니다.핵심 요약: 포인터까지 완전히 멈췄다면 세 단계부터 확인하세요첫째, USB나 Bluetooth 마우스를 연결한 뒤에만 터치패드가 꺼지는 설정이 적용됐는지 확인합니다. 둘째, 키보드 상단의 터치패드 기능키를 실수로 눌러 비..

핵심 요약: Win+V가 반응하지 않으면 먼저 클립보드 기록 기능이 켜져 있는지 확인하세요Windows 11에서 Ctrl+C와 Ctrl+V는 정상적으로 되는데 Windows 로고 키와 V를 함께 눌러도 클립보드 기록 창이 나타나지 않거나, 창은 열리지만 이전에 복사한 내용이 비어 있는 경우가 있습니다. 이 증상은 키보드 자체 고장보다 클립보드 기록 기능이 꺼져 있거나, 복사한 항목이 기록 대상에 맞지 않거나, 재부팅 뒤 기록이 초기화된 경우처럼 설정과 동작 방식 때문에 생기는 경우가 많습니다.Microsoft 공식 지원에 따르면 Windows 11의 클립보드 기록은 처음 사용할 때 Win+V를 눌러 직접 켜야 하며, PC를 다시 시작하면 고정한 항목을 제외한 기록이 지워집니다. 또한 기록에는 항목당 크기..

핵심요약｜숫자 키패드만 안 된다면 키보드 전체 고장부터 의심할 필요는 없습니다Windows 11 데스크톱 키보드나 숫자 키패드가 포함된 노트북에서 오른쪽의 0~9 키를 눌러도 숫자가 입력되지 않는다면 먼저 증상을 정확히 나누는 것이 중요합니다. 일반 문자 키와 방향키는 정상인데 숫자 키패드만 반응하지 않는 경우에는 키보드 전체 고장보다 Num Lock 상태, Windows 접근성의 ‘마우스 키’ 기능, 외장 키보드 연결 상태처럼 숫자 키패드에만 영향을 주는 조건을 우선 확인하는 편이 빠릅니다.특히 Microsoft 공식 지원에 따르면 Windows 11의 ‘마우스 키’ 기능은 숫자 키패드를 이용해 마우스 포인터를 움직이도록 하는 접근성 기능입니다. 이 기능이 켜져 있으면 숫자 키패드가 평소와 다른 방식으..

이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다.Windows 11 노트북에 USB-C 충전기를 연결했는데 작업표시줄 배터리 아이콘에 저속 충전 관련 안내가 뜨거나, 충전 중 표시가 있는데도 배터리 잔량이 거의 늘지 않는 경우가 있습니다. 심하면 충전기를 꽂은 상태에서 영상 편집이나 게임처럼 부하가 큰 작업을 할 때 배터리 퍼센트가 오히려 내려가기도 합니다. 이런 상황에서는 배터리 고장을 바로 의심하기보다 노트북이 요구하는 전력과 충전기·케이블·USB-C 포트가 실제로 공급할 수 있는 전력이 맞는지부터 확인하는 것이 핵심입니다.USB-C는 단자 모양이 같아 보여도 모든 포트와 케이블이 동일한 충전 기능을 제공하지 않습니다. Microsoft는 Windows PC가 저..

핵심요약｜파일이 필요하다면 ‘포맷’부터 누르지 마세요Windows 11 PC에 USB 메모리나 외장 저장장치를 연결했을 때 “이 드라이브를 사용하려면 디스크를 포맷해야 합니다”와 비슷한 안내가 나타나면 가장 먼저 해야 할 일은 포맷을 진행하는 것이 아니라 그 안의 파일이 필요한지 판단하는 것입니다. 포맷은 저장장치의 파일 시스템을 새로 구성하는 작업이라 기존 파일 접근 가능성을 크게 떨어뜨릴 수 있습니다. Microsoft의 Windows 디스크 관리 안내도 기존 볼륨을 포맷하면 해당 파티션의 데이터가 삭제된다고 명시하고 있으므로, 사진·문서·업무자료처럼 필요한 파일이 남아 있다면 포맷 버튼을 누르지 않는 것이 우선입니다.이 증상은 USB 자체가 완전히 고장 났다는 뜻으로만 볼 수 없습니다. 포트 접촉 ..