갤럭시로 통화할 때 귀에 휴대폰을 가까이 대면 화면이 꺼지는 것은 정상입니다. 화면 상단의 근접 감지 기능이 얼굴이나 물체가 가까이 있다고 판단해 오작동 터치를 막기 때문입니다. 문제는 휴대폰을 얼굴에서 떼거나 통화가 끝났는데도 화면이 계속 검게 유지되고, 전원 버튼을 눌러야 겨우 켜지거나 여러 번 반복해도 바로 화면이 돌아오지 않는 경우입니다. 이때는 디스플레이 고장부터 의심하기보다 근접센서 주변의 오염, 보호필름이나 케이스 간섭, 일시적인 소프트웨어 상태, 센서 진단 결과를 순서대로 구분하는 것이 좋습니다.핵심 요약: 통화 중 화면 꺼짐과 통화 후 화면 안 켜짐은 다르게 봐야 합니다삼성전자 지원 문서에 따르면 갤럭시의 근접센서는 통화 중 휴대폰이 얼굴 가까이에 있을 때 화면을 꺼 불필요한 터치를 방지..

난방 기능이 있는 에어컨을 켰는데 날개만 열리고 바람이 나오지 않거나, 잘 따뜻해지던 중 갑자기 바람이 멈추면 고장부터 의심하기 쉽습니다. 그러나 히트펌프 방식의 냉난방 에어컨은 난방을 시작할 때 실내기로 찬바람이 바로 나오지 않도록 준비하는 예열 운전을 하고, 추운 날 실외기에 낀 성에를 녹이기 위해 일시적으로 제상 운전을 할 수 있습니다. 이 두 과정에서는 일정 시간 실내 바람이 약해지거나 멈추는 것이 정상 동작일 수 있습니다.LG전자 고객지원이 2026년 5월 29일 안내한 난방 에어컨 자료에서도 난방 초기에는 배관을 데우는 예열이 진행될 수 있고, 바깥 기온이 낮고 습도가 높아 실외기에 성에가 생기면 이를 녹이기 위한 제상 과정에서 실내 운전이 약 5~15분 정지될 수 있다고 설명합니다. 따라서 ..

방문을 원하는 위치에 열어 두었는데 손을 떼자 천천히 닫히거나, 반대로 닫아 두었는데 다시 벌어지는 경우가 있습니다. 문이 완전히 걸리거나 경첩에서 큰 소리가 나지 않으면 당장 고장처럼 보이지 않을 수 있지만, 반복되면 문짝이 문틀에 닿아 도장이 벗겨지거나 잠금장치가 맞지 않는 문제로 이어질 수 있습니다. 이런 증상은 보통 문짝 자체보다 경첩 나사의 풀림, 경첩 위치 변화, 문틀의 미세한 기울어짐, 바닥이나 습도 변화에 따른 문짝 뒤틀림을 먼저 구분해 보는 것이 좋습니다.핵심 요약: 문이 움직이는 방향부터 확인하세요방문이 저절로 닫히는지, 저절로 열리는지부터 구분하면 점검 범위를 줄일 수 있습니다. 문을 약 30도, 60도, 90도 정도로 각각 열어 놓고 손을 떼어 보세요. 모든 각도에서 같은 방향으로 ..

1. 핵심 요약: 다른 기기는 되는데 TV만 안 되면 TV와 공유기 사이부터 확인삼성전자와 LG전자 공식 지원 안내에서는 스마트TV 인터넷 문제를 점검할 때 먼저 같은 공유기에 연결된 다른 기기가 정상적으로 인터넷을 사용하는지 확인하도록 안내합니다. 휴대폰과 노트북도 모두 인터넷이 안 된다면 공유기·모뎀·통신사 회선 문제 가능성이 높지만, 다른 기기는 정상이고 TV만 안 된다면 TV의 네트워크 설정, 저장된 와이파이 정보, 신호 세기, 공유기 설정 호환성 문제를 우선 확인하는 방식이 효율적입니다.가장 중요한 구분은 세 가지입니다. 첫째, TV에서 와이파이 이름 자체가 보이는지 확인합니다. 둘째, 와이파이에 연결은 되는데 인터넷만 안 되는지 확인합니다. 셋째, 스마트폰 모바일 핫스팟에는 연결되는지 테스트합..

핵심 요약: 카드 인식과 층 권한을 따로 확인하세요아파트나 오피스텔 엘리베이터에서 카드키를 태그했는데 목적층 버튼이 눌리지 않는다면, 단순히 “카드가 고장났다”고 판단하기보다 카드가 리더기에 인식되는지와 인식된 카드에 해당 층 이용 권한이 등록되어 있는지를 나눠 확인하는 것이 가장 빠릅니다. 출입통제와 연동된 엘리베이터는 건물 설정에 따라 카드 태그 후 특정 층만 선택할 수 있게 구성되거나, 등록된 층이 자동으로 활성화되는 방식이 사용될 수 있습니다. 따라서 같은 카드라도 공동현관은 열리는데 엘리베이터 목적층 선택만 안 되는 상황이 생길 수 있습니다.현대엘리베이터의 카드키 연동 안내에서도 운전반 카드 리더에 카드를 접촉한 뒤 전체 층 또는 허용된 목적층을 선택하도록 구성할 수 있다고 설명합니다. 다만 실..

황사 뒤 방충망·창틀 청소 핵심 요약핵심은 처음부터 물청소를 하지 않는 것입니다. 방충망과 창틀에 쌓인 먼지가 마른 상태라면 청소기 약한 흡입, 부드러운 솔, 마른 천 등으로 표면 먼지를 먼저 제거합니다. 그다음 남은 오염을 물걸레로 닦고, 끈적한 때가 남을 때만 희석한 중성세제를 소량 사용합니다. 청소 후에는 창틀 배수구와 레일에 물이 고이지 않도록 닦아내고 충분히 건조합니다.황사 직후에는 바깥 공기질이 아직 좋지 않을 수 있으므로 창문을 활짝 열어놓고 장시간 청소하기보다 대기질을 확인해 환기 가능한 시간대를 선택하는 편이 좋습니다. 실내에 들어온 먼지는 마른 빗자루로 쓸어 올리기보다 물걸레로 닦는 방식이 재비산을 줄이는 데 유리합니다.왜 방충망과 창틀에 황사 먼지가 많이 쌓일까방충망은 공기가 통과하는..