생활가전 문제 해결 빠른찾기
증상·청소·비용을 바로 찾아보세요
세탁기, 건조기, 냉장고, 에어컨처럼 자주 생기는 문제를 증상별로 묶었습니다. 먼저 해당 증상을 확인한 뒤 청소비용이나 A/S 기준까지 이어서 확인하세요.
지금 많이 찾는 문제
ipTIME 공유기를 사용하다가 브라우저 주소창에 192.168.0.1을 입력했는데 페이지가 열리지 않거나, 연결할 수 없다는 메시지만 반복되면 공유기 고장부터 의심하기 쉽습니다. 하지만 실제로는 현재 PC나 스마트폰이 그 공유기에 연결되어 있지 않거나, 공유기의 내부 IP 주소가 기본값에서 바뀌었거나, 두 대 이상의 공유기를 연결하면서 내부 주소 대역이 달라진 경우가 더 흔합니다. 따라서 초기화부터 하기보다 현재 연결 상태와 기본 게이트웨이를 먼저 확인하는 것이 안전합니다.먼저 알아둘 핵심: 192.168.0.1은 항상 고정된 주소가 아닙니다ipTIME 공식 고객지원 안내에서는 공유기와 연결된 PC에서 기본적으로 192.168.0.1을 이용해 설정 화면에 접속할 수 있다고 설명합니다. 다만 사용자가 내..
집이나 사무실에서 2.4GHz 와이파이는 보이는데 5GHz 와이파이 이름만 목록에 나타나지 않으면 공유기 고장으로 바로 판단하기보다 먼저 SSID가 실제로 방송되고 있는지, 사용 중인 기기가 5GHz 대역을 지원하는지, 공유기와의 거리가 너무 멀지 않은지, 무선 어댑터 설정과 드라이버가 정상인지를 순서대로 확인하는 것이 좋습니다. Microsoft 공식 지원 문서도 일부 무선 어댑터가 특정 주파수 대역을 지원하지 않거나 드라이버 설정 때문에 해당 대역을 찾지 못할 수 있다고 안내합니다.5GHz 와이파이가 안 보일 때 먼저 구분할 것가장 먼저 확인할 것은 ‘인터넷이 안 되는 문제’와 ‘와이파이 이름 자체가 안 보이는 문제’를 구분하는 것입니다. 5GHz SSID가 목록에 전혀 나타나지 않는다면 IP 주소나..