핵심 요약: 먼저 다른 기기에서도 5GHz가 보이는지 확인합니다가장 먼저 할 일은 문제 기기 한 대만 5GHz를 찾지 못하는지, 집 안의 모든 기기에서 동시에 5GHz가 사라졌는지를 구분하는 것입니다. 다른 스마트폰이나 노트북에서는 5GHz SSID가 보인다면 인터넷 회선 전체의 문제보다는 해당 기기의 지원 채널, 무선랜 드라이버, 저장된 네트워크 정보 또는 공유기 채널 선택과 관련될 가능성이 높습니다.반대로 모든 기기에서 5GHz가 보이지 않는다면 공유기 관리 화면에서 5GHz 무선 기능 자체가 꺼져 있지 않은지, SSID 숨김이 설정되지 않았는지, 최근 펌웨어 업데이트나 설정 변경 이후 무선 설정이 바뀌지 않았는지부터 확인하는 편이 빠릅니다.5GHz 와이파이가 특정 기기에서만 안 보이는 대표 원인1...

평소에는 인터넷이 잘 되는데 전자레인지를 작동시키는 순간 스마트폰 영상이 멈추거나 노트북의 와이파이가 한두 칸으로 떨어지고, 전자레인지가 꺼지면 다시 정상으로 돌아오는 경우가 있습니다. 이런 증상은 인터넷 회선 자체보다 집 안의 무선 주파수 환경을 먼저 의심하는 편이 맞습니다. 특히 2.4GHz 와이파이를 사용하는 기기에서 전자레인지 작동 시간과 끊김 시간이 정확히 겹친다면 무선 간섭 가능성이 높습니다.이 문제는 공유기를 바로 교체하기보다 증상이 전자레인지 사용과 실제로 연동되는지 확인하고, 현재 연결 대역이 2.4GHz인지 5GHz인지 구분한 뒤, 공유기 위치와 채널을 조정하는 순서로 접근하면 원인을 훨씬 빨리 좁힐 수 있습니다. 아래 순서는 사용자가 직접 안전하게 확인할 수 있는 범위만 정리한 것입니..

핵심 요약｜아이폰의 실제 하드웨어 MAC 주소와 현재 Wi-Fi에서 쓰는 주소가 다를 수 있습니다공유기에서 특정 기기만 접속하도록 MAC 주소 허용 목록이나 접근제어를 설정한 뒤 아이폰만 와이파이에 연결되지 않는다면, 비밀번호나 무선 신호보다 먼저 공유기에 등록한 주소와 아이폰이 현재 그 네트워크에서 실제로 사용하는 Wi-Fi 주소가 같은지 확인하는 것이 좋습니다. 아이폰은 개인정보 보호를 위해 Wi-Fi 네트워크마다 별도의 비공개 주소를 사용할 수 있기 때문에 제품 정보에 표시되는 하드웨어 MAC 주소를 공유기에 등록했더라도 실제 접속 시에는 다른 주소로 보일 수 있습니다.Apple은 비공개 Wi-Fi 주소 기능이 네트워크마다 다른 MAC 주소를 사용해 추적을 줄이기 위한 기능이라고 안내합니다. iOS..

핵심요약｜집에서는 NAS가 열리는데 밖에서는 안 된다면 DDNS보다 먼저 외부 IP를 확인집 안의 PC나 스마트폰에서는 NAS 관리화면이나 파일 공유가 정상적으로 열리는데 LTE·5G 같은 외부망에서는 접속되지 않고, ipTIME DDNS까지 정상등록되지 않는다면 NAS 자체 고장부터 의심할 필요는 없습니다. 이런 증상은 NAS와 공유기가 같은 내부 네트워크에서는 정상 통신하지만 인터넷 쪽에서 집 안으로 들어오는 경로가 만들어지지 않았을 때 자주 나타납니다. 특히 통신사 공유기 뒤에 ipTIME 공유기를 추가로 연결했거나, 아파트 단자함의 홈게이트웨이 뒤에 개인 공유기를 설치한 환경에서는 ipTIME 공유기가 공인 IP가 아니라 사설 IP를 받아 DDNS와 외부접속이 제한될 수 있습니다.ipTIME 공식..

핵심 요약: 192.168.0.1이 안 열리면 인터넷보다 공유기 연결부터 확인하세요ipTIME 공식 고객지원 자료에서는 일반적인 공유기 설정 화면 주소로 http://192.168.0.1을 안내하고 있으며, 설정 화면이 열리지 않을 때는 ipTIME 검색기를 이용해 공유기의 실제 주소를 찾아 접속하는 방법도 안내합니다. 또한 공유기 내부 IP는 사용자가 192.168.1.1이나 다른 사설 주소로 변경할 수 있기 때문에 모든 ipTIME 공유기가 항상 192.168.0.1을 사용하는 것은 아닙니다.점검 순서는 간단합니다. 첫째, 휴대폰 데이터나 다른 와이파이가 아니라 점검하려는 ipTIME 공유기에 직접 연결합니다. 둘째, 브라우저 검색창이 아니라 주소창에 http://192.168.0.1을 직접 입력합니..

이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다.먼저 Wi-Fi 연결과 인터넷 연결을 구분하세요스마트폰 상단에 Wi-Fi 아이콘이 보인다고 해서 인터넷까지 정상인 것은 아닙니다. Wi-Fi 아이콘은 스마트폰과 공유기 사이의 무선 연결이 성립했다는 뜻에 가깝습니다. 공유기가 모뎀이나 통신사 단말에서 외부 IP를 받지 못했거나 WAN 케이블이 빠져 있으면 Wi-Fi 신호는 강하게 보여도 인터넷은 되지 않을 수 있습니다.따라서 첫 단계에서는 한 기기만 문제인지, 공유기에 연결된 모든 기기가 동시에 인터넷이 안 되는지 구분합니다. 휴대폰 한 대만 안 되면 해당 기기의 저장된 네트워크나 IP 설정 문제일 수 있지만, 휴대폰·노트북·TV가 모두 동시에 안 되면 공유기 WAN 연..