메시 와이파이인데도 가까운 공유기로 바로 바뀌지 않는 이유메시 와이파이를 설치하면 방을 옮길 때마다 휴대폰이나 노트북이 자동으로 가장 가까운 공유기에 붙을 것이라고 생각하기 쉽습니다. 실제로는 메시 시스템이 하나의 와이파이 이름을 제공하더라도 어느 노드에 연결할지 결정하는 과정에는 공유기뿐 아니라 휴대폰이나 노트북 같은 단말기의 판단도 함께 작용합니다. 그래서 거실에서 방으로 이동했는데도 휴대폰이 거실 쪽 노드에 계속 붙어 있거나, 가까운 노드가 있는데도 신호가 약한 상태가 한동안 유지될 수 있습니다.이 현상은 메시 기능 자체가 고장 났다는 뜻은 아닙니다. 기존 노드의 신호가 단말기가 연결을 유지할 수 있을 만큼 남아 있거나, 노드 배치가 지나치게 촘촘하거나 멀리 떨어져 있거나, 메시 노드 사이 연결 품..

핵심요약｜인터넷 회선 끊김과 공유기 재부팅은 먼저 구분해야 합니다인터넷을 사용하다가 몇 분 간격으로 와이파이가 사라지고 잠시 뒤 다시 나타난다면 단순한 통신사 회선 장애와 공유기 자체 재부팅을 먼저 구분해야 합니다. 공유기 전면의 전원 LED까지 꺼졌다가 부팅 순서대로 다시 켜지고, 무선 네트워크 이름도 잠시 사라진다면 공유기 전원이나 본체 상태를 우선 확인하는 편이 맞습니다. 반대로 와이파이 이름은 계속 보이고 휴대폰도 공유기에 연결된 상태인데 인터넷만 안 된다면 WAN 회선이나 상위 모뎀 쪽 문제일 가능성이 더 큽니다.반복 재부팅의 원인은 전원 어댑터 접촉 불량, 정격이 맞지 않는 어댑터, 멀티탭 문제, 과열, 손상된 케이블이나 주변 장치, 펌웨어 이상, 본체 노후 등으로 나눠 볼 수 있습니다. 처음..

핵심 요약: 휴대폰은 되는데 TV만 안 되면 회선보다 TV의 저장된 연결정보부터 확인합니다공유기 와이파이 비밀번호를 바꾼 뒤 휴대폰과 노트북은 새 비밀번호로 정상 연결되는데 스마트TV만 인터넷에 연결되지 않는 경우가 있습니다. TV 화면에는 이전과 같은 와이파이 이름이 보이지만 연결 실패가 반복되거나, 비밀번호를 다시 입력할 화면이 나타나지 않고 곧바로 실패하는 식입니다. 이런 상황에서는 인터넷 회선 전체 장애보다 TV에 남아 있는 이전 무선 네트워크 정보와 공유기의 변경된 인증 조건이 맞지 않는지 먼저 확인하는 편이 빠릅니다.점검 순서는 단순합니다. 먼저 다른 기기로 같은 와이파이의 인터넷이 정상인지 확인하고, TV에서 기존 네트워크를 삭제하거나 연결정보를 초기화한 뒤 새 비밀번호로 다시 연결합니다. ..

스마트 플러그나 전구, 센서 같은 스마트홈 기기를 처음 등록할 때 휴대폰은 와이파이에 정상 연결되어 있는데 기기 추가 단계에서 계속 실패하는 경우가 있습니다. 특히 제품 안내에 2.4GHz Wi-Fi만 지원한다고 적혀 있는데 집에서는 2.4GHz와 5GHz가 하나의 이름으로 합쳐져 있다면 어디부터 확인해야 하는지 헷갈리기 쉽습니다.이 문제는 인터넷 회선이 끊긴 상황과는 다릅니다. 휴대폰에서 웹페이지가 잘 열려도 스마트홈 기기는 지원 주파수, 공유기 보안 방식, 휴대폰이 실제로 붙어 있는 대역, 앱 권한, 초기화 상태가 맞지 않으면 등록 단계에서 실패할 수 있습니다. 따라서 공유기를 바로 공장 초기화하기보다 조건을 하나씩 분리해 확인하는 편이 안전하고 빠릅니다.핵심 요약: 인터넷이 되는 것과 IoT 등록이..

핵심 요약｜2.4GHz는 보이는데 5GHz만 사라졌다면 회선 장애부터 의심할 필요는 없습니다집에서 사용하던 공유기의 2.4GHz 와이파이는 휴대폰과 노트북 목록에 정상적으로 표시되는데, 평소 보이던 5GHz 와이파이 이름만 갑자기 사라지는 경우가 있습니다. 인터넷 회선 자체가 끊겼다면 유선 연결이나 2.4GHz까지 함께 영향을 받는 경우가 많으므로, 2.4GHz가 정상이라면 먼저 5GHz 무선 기능의 활성화 상태와 SSID 표시 방식, 채널 변경 여부를 확인하는 편이 빠릅니다.특히 공유기가 자동 채널을 사용하면 주변 무선 환경에 따라 5GHz 채널이 바뀔 수 있습니다. 일부 5GHz 채널은 레이더와 주파수를 공유하는 DFS 규칙의 영향을 받기 때문에 공유기가 해당 신호를 감지하면 채널을 옮기거나 일정 시..

핵심요약｜와이파이는 되는데 유선 PC만 안 되면 회선보다 랜선과 LAN 링크부터 확인집 안의 스마트폰과 태블릿은 와이파이로 정상 인터넷이 되는데 데스크톱 PC만 유선 인터넷이 되지 않고, 공유기에서 해당 랜선을 꽂은 LAN 포트의 표시등도 켜지지 않는다면 인터넷 회선 전체 장애보다는 PC와 공유기 사이의 물리적인 유선 연결부터 확인하는 것이 빠릅니다. 유선 이더넷은 공유기 LAN 포트와 PC 이더넷 포트 사이에서 링크가 먼저 형성되어야 그다음 IP 주소 할당과 인터넷 통신 단계로 넘어갈 수 있습니다.따라서 처음부터 공유기를 공장초기화하거나 Windows 네트워크 설정을 모두 지우기보다, 랜선 체결 상태 → 다른 LAN 포트 → 다른 랜선 → PC 이더넷 상태 → IP 주소 순서로 범위를 좁히는 것이 효율..